HomeÚtmutatókHogyan javíthatjuk a képernyő kikapcsolását hívások közben a Samsungban (Android 10)

Hogyan javíthatjuk a képernyő kikapcsolását hívások közben a Samsungban (Android 10)

Alapértelmezés szerint a Samsung képernyője hívások közben kikapcsol, különösen, ha az arcát a füléhez tartva érzékeli. Ennek oka az, hogy megakadályozza a véletlen érintéseket, amikor használja. Ha továbbra is szeretné használni a telefonját hívások közben, de a képernyő továbbra is kikapcsol, engedélyeznie kell a Smart Stay funkciót.

Az intelligens tartózkodás arra készteti a képernyőt, hogy bekapcsolt állapotban maradjon, miután az első kamera észlelte az arcát, vagy ha felismeri, hogy a képernyőt nézi. Az intelligens tartózkodás alapértelmezés szerint engedélyezve van, de abban az esetben, ha véletlenül kikapcsolta korábban, akkor ellenőrizze újra. Ez a rövid útmutató segít abban.

Engedélyezze az intelligens tartózkodást, hogy megakadályozza a képernyő kikapcsolását hívásokkor

Szükséges idő: 1 perc.

Az Intelligens tartózkodás funkció bekapcsolása megakadályozhatja, hogy a képernyő bekapcsoljon hívás közben. Ennek engedélyezéséhez menjen a Beállítások menübe. Ehhez a következő lépéseket kell tennie:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

    Keresse meg a Beállítások alkalmazást a kezdőképernyőn vagy az Alkalmazások tálcán.  

  2. Koppintson a Speciális szolgáltatások.

    Görgessen le és keresse meg Speciális szolgáltatások.

  3. Koppintson a Motívumok és gesztusok elemre.

    Görgessen le és keresse meg Mozgások és gesztusok.

  4. Kapcsolja ki a Smart Stay szolgáltatást.

    Érintse meg Intelligens tartózkodás lehetőséget, és mozgassa jobbra a csúszkát, hogy bekapcsolja.

Ha a képernyő továbbra is kikapcsol, amikor a Smart Stay aktiválása után hívást kezdeményez, akkor el kell végeznie néhány hibaelhárítást. Próbálja meg újraindítani az eszközt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ha a probléma újraindítás után továbbra is fennáll, mérlegelje a Samsung készülék gyári visszaállítását. Az ilyen típusú problémákat rendszerint a szoftver hibája okozza, tehát a gyári alaphelyzetbe állításnak segítenie kell. A készülék törlése előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.

Javasolt olvasmányok:

  • Aktiválja a hívásátirányítást a Samsung alkalmazásban (Android 10)
  • Aktiválja a hívásvárakoztatást a Samsung alkalmazásban (Android 10)
  • Az ismeretlen számok blokkolása a Samsungon (Android 10)
  • Fájlok másolása SD-kártyára a Samsung Galaxy alkalmazásban (Android 10)