A Facebook Messenger nem csörög a hívásokra a telefonján? Nos, a fórumokon több felhasználó is hasonló esetekről számolt be. Bár ennek oka könnyen lehet a rosszul konfigurált értesítési beállításoktól a sérült gyorsítótárig, szerencsére a hibaelhárítás nem túl bonyolult. Íme néhány lehetséges megoldás, amit kipróbálhat, ha a Facebook Messenger nem csörög a hívásokra.
1. Ellenőrizze az alkalmazáson belüli értesítési beállításokat
Először is ellenőrizze az értesítési beállításokat a Facebook Messenger alkalmazásban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem tiltotta-e le véletlenül. Ezt a következőképpen teheti meg.
1. Nyissa meg a Facebook Messenger alkalmazást a telefonján, és koppintson a profilképére a bal felső sarokban.
2. Válassza az Értesítések & hangok menüpontot, és győződjön meg róla, hogy be van-e kapcsolva. Opcionálisan innen beállíthatja azt is, hogy a telefonja rezegjen a hívásokra.
2. Ellenőrizze a rendszer értesítéseinek beállításait
Az alkalmazáson belüli értesítési beállítások ellenőrzése mellett a telefon értesítési beállításait is ellenőriznie kell, hogy a Messenger engedélyezze a hívások csengetését.
Android
1. Nyomja meg hosszan a Facebook Messenger alkalmazás ikonját, és a megjelenő menüből válassza az Alkalmazásinformáció menüpontot.
2. Válassza az Értesítések menüpontot, és kapcsolja be a Hívások, a Bejövő hívások és a Folyamatban lévő hívás melletti kapcsolókat.
iPhone
1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást az iPhone-on, és navigáljon az Értesítések menüpontra.
2. Koppintson a Messengerre. Ezután kapcsolja be az Értesítések és a Hangok engedélyezése melletti kapcsolókat.
3. Engedélyezze a háttérben futó alkalmazások frissítését
Ha a Facebook Messenger nem rendelkezik a háttérben való futtatáshoz szükséges engedélyekkel, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem csörög a hívásokra és az üzenetekre. Az alábbi módon változtathatja meg ezt.
Android
1. Nyomja meg hosszan a Facebook Messenger alkalmazás ikonját, és koppintson az Alkalmazásinformációra.
2. Válassza az Akkumulátor menüpontot, és koppintson a Háttérkorlátozásra.
3. Végül koppintson a felugró ablakban az Eltávolítás gombra.
iPhone
1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást az iPhone készülékén.
2. Görgessen lefelé a Messengerre, és engedélyezze a Háttéralkalmazás frissítését a következő menüben.
4. Engedélyezze a korlátlan adatfelhasználást.
Ha korlátozott adatcsomaggal rendelkezik, előfordulhat, hogy bizonyos alkalmazások számára korlátozott az adathasználat a telefonján. Ha a Facebook Messenger is ezek közé tartozik, akkor ilyen problémák merülhetnek fel.
Ha korlátlan adathasználatot szeretne engedélyezni a Messenger számára, kövesse az alábbi lépéseket.
Android
1. Nyomja meg hosszan a Facebook Messenger alkalmazás ikonját, és koppintson az Alkalmazásinformációra.
2. Válassza a Mobile data & Wi-Fi menüpontot. Ezután kapcsolja be a Háttéradatok és a Korlátlan adathasználat melletti kapcsolókat.
iPhone
1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást az iPhone készülékén.
2. Görgessen lefelé a Messengerre, és engedélyezze a Mobil adatok használatát.
5. Kapcsolja ki a Ne zavarjon
Ha a Messenger ezen a ponton még mindig nem csörög a hívásokra, lehetséges, hogy telefonját Ne zavarjon üzemmódra állította. Ha engedélyezve van, a Ne zavarjon mód elnémítja az összes hívást és értesítést a telefonon. Az alábbi módon kapcsolhatja ki.
Android
1. Nyissa meg telefonján a Beállítások alkalmazást, és navigáljon a Hangok menüpontra.
2. Menjen a Ne zavarjon, majd koppintson a Kikapcsolás most lehetőségre.
iPhone
1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és navigáljon a Fókuszra.
2. Válassza a Ne zavarjon, és kapcsolja ki a következő menüből.
6. Kapcsolattartók némításának megszüntetése
A Facebook Messenger lehetővé teszi, hogy minden egyes kapcsolatához külön-külön testre szabja az értesítési beállításokat. Így ha a Facebook Messenger nem csörög bizonyos kapcsolatok hívásaira, lehetséges, hogy ezek a kapcsolatok némítva vannak. Itt van, hogyan tudja feloldani a némításukat.
1. A Facebook Messenger alkalmazásban navigáljon az Emberek fülre, és koppintson a jobb felső sarokban lévő Kapcsolatok ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a némítást megszüntetni kívánt kapcsolatra. Ezután koppintson a jobb felső sarokban lévő info ikonra.
3. Válassza az Értesítések & hangok menüpontot, és kapcsolja be a Hívások melletti kapcsolót.
7. A Messenger gyorsítótárának törlése (Android)
A Facebook Messenger, mint a legtöbb Android-alkalmazás, a teljesítmény javítása érdekében gyorsítótár-adatokat gyűjt. Ha azonban ezek az adatok elöregednek, zavarhatják az alkalmazás folyamatait, és problémákat okozhatnak. A javítás érdekében törölheti a meglévő gyorsítótár-adatokat a Facebook Messenger alkalmazásból.
1. Nyomja meg hosszan a Facebook Messenger alkalmazás ikonját, és koppintson az App info elemre.
2. Válassza a Storage & cache menüpontot, és koppintson a Clear cache opcióra.
Ezután indítsa újra az alkalmazást, és nézze meg, hogy megoldódott-e a probléma.
Amikor minden hívás számít
Ha a Facebook Messenger hívásaira támaszkodik a barátaival és családjával való kapcsolattartásban, az alkalmazással kapcsolatos ilyen problémák miatt megszakadhat a kapcsolat és frusztrált lehet Azonban, ha még nem áll készen arra, hogy egy olyan alternatívára váltson, mint a WhatsApp vagy a Telegram, akkor a fent említett tippek kidolgozása segíthet a Facebook Messenger nem csörög a hívások problémájának megoldásában Androidon és iPhone-on egyaránt.