Ez a bejegyzés segít a Samsung Galaxy Note 20 ujjlenyomat-leolvasó problémájának kijavításában, amellyel a felhasználók egy része találkozott.
A Samsung Galaxy Note 20 ugyanazzal az ultrahangos ujjlenyomat-leolvasóval rendelkezik, amelyet a Galaxy S10 és S20 modellekben használnak. Ez nem a leggyorsabb ujjlenyomat-érzékelő a piacon, de elég sok panasz érkezett rá. Olvasóink közül néhányan találkoztak egy-két problémával, de az esetek többsége meglehetősen csekély volt.
Hacsak a készülék képernyője nem repedt vagy törött össze, mindig számíthat arra, hogy a telefon ultrahangos ujjlenyomata tökéletesen működik. De még egyszer: egyetlen okostelefon sem tökéletes, így mindig lesznek problémák, amelyeket hébe-hóba tapasztalhat.
Ebben a bejegyzésben az ujjlenyomat-leolvasó problémájával foglalkozunk, amellyel néhány felhasználó találkozott. A leggyakoribb az, amikor az ujjlenyomat-érzékelő nem tudja megfelelően elolvasni a nyomatokat, de pusztán azért, mert ilyen probléma merül fel, még nem jelenti azt, hogy probléma van vele. Ezt fogjuk megvizsgálni, meghatározni a problémát, és remélhetőleg képesek leszünk megoldani.
A Galaxy Note 20 ujjlenyomat-leolvasó hibájának javítása
Mindaddig, amíg a problémát nem hardverprobléma okozza, képesnek kell lennie arra, hogy a Galaxy Note 20 ujjlenyomat-leolvasója ismét tökéletesen működjön. Ennek ellenére ezt kell tennie…
Nyomja meg egy kicsit erősebben
Ha az ujjlenyomat-érzékelő megfelelően működött a probléma előtt, akkor a probléma valószínűleg csak annak köszönhető, hogy miként szkenneli a nyomatokat. Az ultrahangos ujjlenyomat-érzékelők kissé lassúak az optikai és a kapacitív szkennerekhez képest. Ez az oka annak, hogy egy kicsit több időt kell adnia neki az ujja beolvasására, mielőtt felemelné, majd megpróbálja kissé erősebben megnyomni a képernyőt. Megpróbálhatja áthelyezni az ujját is, mivel ez annak a helyzetnek köszönhető, hogy ezzel a problémával küzd.
Tisztítsa meg a képernyőt
A képernyőn található foltok befolyásolhatják az ujjlenyomat-érzékelő szkennelését. Könnyen belátható, hogy a képernyő piszkos-e, és ha igen, akkor szerezzen be egy száraz, tiszta ruhát, és finoman törölje le a kijelzőt, amíg a foltok el nem tűnnek. Előfordulhat, hogy kevés alkoholt használ a képernyő tisztábbá tételéhez.
Ezt követően zárja le a Samsung Galaxy Note 20-at, majd próbálja feloldani az ujjlenyomatával. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldásokkal.
Távolítsa el a képernyővédőt
Harmadik fél képernyővédője is okozhat ilyen problémát. Tehát, ha az ujjlenyomat-érzékelőnek problémái merültek fel egy új képernyővédő felszerelése után, akkor a legjobb, ha csak eltávolítja, mivel egyértelműen ez okozza a problémát. Ügyeljen arra, hogy a Samsung által jóváhagyott védőeszközöket használja, hogy az érintőképernyő érzékenységét ne befolyásolja, és az ujjlenyomatát megfelelően beolvassa.
Hozzon létre új ujjlenyomatokat
Az ujjlenyomatok regisztrálásakor meg kell győződnie arról, hogy jól csinálja-e, mert az ujjlenyomat-érzékelő még akkor sem tudja ellenőrizni az ujjlenyomatát, ha ez sikeres, de nem megfelelően történik. Ha már megvan a probléma, akkor a legjobb törölni a nem működő nyomatokat, és csak újakat regisztrálni.
- Az ujjlenyomatok törléséhez indítsa el a Beállítások elemet.
- Keresse meg és koppintson a Biometrikus adatok és biztonság elemre.
- Koppintson az Ujjlenyomatok elemre, és írja be a képernyőzárat.
- Koppintson a törölni kívánt ujjlenyomatra, majd koppintson az Eltávolítás elemre.
- Az ujjlenyomatok törlése után koppintson az Új ujjlenyomat hozzáadása elemre, és kövesse gondosan a képernyőn megjelenő utasításokat.
Miután végzett ezzel, zárja le a telefonját. Ezután koppintson duplán a képernyőre az ujjlenyomat-leolvasó megfelelő megjelenítéséhez. Ezt követően tegye az ujját megfelelően az ujjlenyomat-érzékelő fölé, és hagyjon egy-két másodpercet, mielőtt felemeli. Legtöbbször ez az eljárás megoldja ezt a problémát, azonban ha az új ujjlenyomat még mindig nem tudja kinyitni a telefont, akkor próbálkozzon a következő megoldással.
Gyári beállításokkal állítsa vissza a Galaxy Note 20-at
Miután megbizonyosodott arról, hogy a kijelző nem piszkos, távolítsa el a képernyővédőt, és hozzon létre egy új ujjlenyomatot, és a probléma folytatódik, akkor nincs más választása, mint a készülék visszaállítása. Ez megmondja, ha a probléma az érzékelővel, a kijelzővel vagy teljesen firmware-rel kapcsolatos. A visszaállítás előtt szánjon egy kis időt a készüléken mentett fontos fájlok és adatok biztonsági másolatának létrehozására, mivel törlődnek.
A visszaállítás után, és a készülék még mindig nem tudja kinyitni az ujjlenyomatokat, majd kérjen segítséget a Samsung technikától, mivel valószínűleg hardverprobléma.
Reméljük, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek.
Kérjük, támogasson minket a YouTube-csatornánkra való feliratkozással. Szükségünk van az Ön támogatására, hogy a jövőben is folytathassunk hasznosabb tartalmak közzétételét.