Néhány olvasónk felvette a kapcsolatot velünk, mert a Galaxy S20 nem tudja fogadni a hívásokat. Ez a probléma nem igazán új. Valójában annyira sok panaszt tapasztaltunk már korábban ezzel a konkrét kérdéssel kapcsolatban. De ne aggódjon, ha ilyen problémád van, gyakran nagyon kisebb jelentőségű, hogy javíthatsz egy vagy néhány eljárással.
Ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet elhárítani egy olyan Galaxy S20 készüléket, amely már nem képes a hívások fogadására a legpraktikusabb megoldások segítségével. Ha Ön egy ilyen típusú felhasználó egyike, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet Önnek.
A Galaxy S20 nem fogadhat hívásokat
Szükséges idő: 12 perc
A hívási problémák gyakoriak és elég bosszantóak, de nem feltétlenül nehezen javíthatók. Előfordulhat, hogy csak a rendszer kisebb hibája vagy a telefonos alkalmazás problémája miatt. Mindezekkel együtt meg kell tennie egy ilyen probléma megoldását.
- Végezze el a kényszerített újraindítást
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha a telefon nem tudja fogadni a hívásokat, az a memória frissítése. Mindaddig, amíg a SIM-kártya helyesen van ülve, és a telefon jó vételt kap, a kényszerített újraindítás elvégzi a trükköt. Így történik:
1. Tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsoló gombot 10 másodpercig. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy kikapcsoljon és újra bekapcsoljon.
2. Amint a logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindkét gombot, és várjon, amíg az eszköz befejezi az újraindítást.Amikor az újraindítás befejeződött, ellenőrizze, hogy a jó jel jó-e, majd próbálja meg felhívni a telefonszámát, hogy megtudja, az S20 képes-e most hívást fogadni.
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ez visszaállítja az összes hálózati szolgáltatást a gyári alapértékekre. Ha a Galaxy S20 az egyik hálózati szolgáltatással kapcsolatos problémák miatt nem tud hívásokat fogadni, akkor ez az eljárás elegendő a javításához. Ez természetesen akkor van, ha jó jel van, és ha fiókjával egyáltalán nincs probléma. Kövesse ezt az útmutatót a telefon hálózati beállításainak visszaállításához:
A Galaxy S20 hálózati beállításainak visszaállítása
Amikor a hálózat visszaállítása befejeződött, próbálja meg felhívni a telefonszámát, hogy kiderüljön, hogy csörög-e.
- Hívja a szolgáltatót
Ha az első két megoldással nem sikerült megoldani a problémát, akkor a következő lépést kell felhívnia a szolgáltatóra. Képesek lesznek információt adni vagy válaszolni a kérdéseire, hogy az új készülék miért nem képes többé hívásokat fogadni.
Ha problémája van a fiókjával, akkor értesítést kap Önnek a teendőiről. Ha ez hálózati probléma, akkor értesítést kap arról, mikor oldják meg a problémát.
A telefonálási problémákkal kapcsolatban csak ezekre van szükség, bár vannak olyan idők, amikor vissza kell állítania a telefonját a firmware-k javításához. De ezt meg kell tennie, miután felhívta a szolgáltatót.
Ha a képviselő azt kéri, hogy állítsa vissza a telefonját, akkor mielőtt megtenné, készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról. Lehetséges, hogy nehéz letölteni őket, ha törlésük során törlik őket.
E probléma megoldásához jobb, ha a szokásos gyári alaphelyzetbe állítja a fő visszaállítást. Így történik:
- Először kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg egyszerre a hangerő-növelő gombot és a bekapcsoló gombot, majd engedje fel őket, amikor a Galaxy S20 embléma megjelenik.
- Ha egyszer lát egy fekete képernyőt sárga és kék szövegekkel, akkor sikeresen elindította a telefont helyreállítási módban.
- Most, a hangerő lenyomásával válassza ki az „Adatok törlése vagy a gyári alaphelyzetbe állítás” lehetőséget, majd nyomja meg a bekapcsológombot annak kiválasztásához..
- Jelölje ki az „Igen” elemet, majd nyomja meg a bekapcsoló gombot.
- Amikor befejezte, a „rendszer újraindítása most” opció már kiemelve van. Csak nyomja meg a bekapcsoló gombot, hogy kiválassza és indítsa újra a készüléket.
- Várja meg, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
Az alaphelyzetbe állítás után állítsa be a telefont új eszközként.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató hasznos volt.
Kérjük, támogasson minket, feliratkozva a Youtube csatornára. Köszönöm, hogy elolvasta!
- A Messenger továbbra is összeomlik a Galaxy S20-on. Itt van a javítás!
- A Galaxy S20 hálózati mód kézi konfigurálása vagy módosítása