Néhány PS4-felhasználó problémába ütközött, amikor megpróbált bejelentkezni a Playstation Network-be (PSN). Ez a hiba általában akkor fordul elő, ha a PSN szerverrel vagy magával a fiókkal van probléma. Ebben a cikkben bemutatjuk a legjobb megoldásokat, amelyek segítenek megoldani a problémát.
Okok, amiért a PS4 nem tud bejelentkezni a Playstation hálózatba
Számos oka van annak, hogy nem tud bejelentkezni a Playstation Network-be. Az alábbiakban felsoroljuk a probléma gyakori okait.
Helytelen bejelentkezési adatok.
Nem lehet bejelentkezni a fiók helytelen felhasználóneve vagy jelszava miatt. Ha elfelejtette a Playstation-fiókhoz használt bejelentkezési adatokat, akkor az egyedi jelszó létrehozásához választhatja az elfelejtett jelszó lehetőséget a webhelyen.
Playstation hálózati kiesés.
A hálózati szerver leállása szintén bejelentkezési problémákat okozhat. Ez az egyik leggyakoribb ok, különösen akkor, ha a szerveren frissítés vagy karbantartás van folyamatban, ami befolyásolja a bejelentkezési problémákat vagy a játékok szerverről történő elérésének késedelmét.
Véletlen hiba.
Néha a PS4 működésének fő oka egy véletlenszerű hiba következménye, amely a konzolban fejlődött ki, és amely általában magától javul. Időnként a hibákat a fejlesztő által küldött javítások és frissítések javítják.
Instabil internetkapcsolat.
Vannak olyan esetek, amikor a fő tettes, hogy miért nem tud bejelentkezni a PS4-re, az a lassú kapcsolat miatt van. Ha az internet nem stabil, ez befolyásolhatja a playstation és a szerver közötti kommunikációt. Megpróbálhatja a konzolt közvetlenül a modemhez csatlakoztatni a jobb kapcsolat érdekében.
Sérült fájlok vagy adatok.
Előfordulhat, hogy a konzolján tárolt fájlok sérültek vagy elavultak, ami megakadályozhatja a fiókjához való sikeres hozzáférést.
A PS4 javítása nem lehet bejelentkezési hiba
Az alábbiakban bemutatjuk a legjobb megoldásokat, amelyek megoldására ez nem tud hibát bejelentkezni a PS4-en. Ezek kipróbálásával megoldhatja a problémát.
Ellenőrizze a PSN hivatalos webhelyét, hogy nincs-e jelentett kimaradás.
Az ehhez hasonló esetekben nagyon javasoljuk, hogy mindig ellenőrizze hivatalos weboldalukat, mivel a leállásokkal kapcsolatos információkat vagy frissítéseket adnak meg. Az október elejéhez hasonlóan a Sony is elismerte a Playstation Network szerver problémáját, amely sok bejelentkezni nem tudó felhasználót érintett.
Néhányuk késéssel is találkozik, vagy nem tud hozzáférni a játékokhoz a PS4 segítségével. A hibát az újonnan közzétett PS4 Általános Szerződési Feltételek okozták. A játékosoknak javasoljuk, hogy fogadják el a frissítést, hogy sikeresen bejelentkezhessenek a fiókjukba.
Indítsa újra a PS4 játékkonzolt.
Indítsa újra a Playstation-t a konzol kikapcsolásával és a tápkábel kihúzásával. Általában a kisebb hibákat és hibákat ennek az alapvető lépésnek a végrehajtásával javítják ki.
Kapcsolja be a modemet vagy az útválasztót.
Húzza ki és csatlakoztassa újra a modemet a PS4 konzol internetkapcsolatának frissítéséhez. Ha a kapcsolat továbbra is lassú, akkor megbízható kapcsolat érdekében csatlakoztassa a PS4-et közvetlenül a kábelmodemhez. Ha elkészült, próbálja meg bejelentkezni a fiókjába, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.
Állítsa vissza a PSN-fiók jelszavát.
Ha nincs bejelentett kiesés és az internet stabil, próbálja meg visszaállítani a fiók jelszavát. A webböngészővel a következőképpen teheti meg:
- Nyissa meg a PSN-fiókkezelés bejelentkezési oldalát.
- Válassza ki a bejelentkezéssel kapcsolatos problémákat?
- Válassza a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
- Írja be a PSN-fiókjához társított e-mail címet.
- Jelentkezzen be e-mail címére, és keresse meg a Playstation Network által küldött üzenetet.
- Kattintson az e-mailben található linkre, és töltse ki a szükséges információkat, hogy újat hozzon létre a fiókjához.
A fenti lépések végrehajtása után jelentkezzen be a PS4-fiókjába, hogy ellenőrizze, hogy működik-e.
Új felhasználó létrehozása.
Miután kipróbálta az összes megadott megoldást, de mégsem tud bejelentkezni a fiókjába, javasoljuk, hogy hozzon létre egy új fiókot. Ha azonban a régi fiókot szeretné használni, további segítségért fordulhat a Playstation Network ügyfélszolgálatához.
További érdekes cikkek:
- Hogyan használjuk az Animal Crossing NookLink alkalmazást | ÚJ 2020!
- PSN-fiók használata a PS5-en | Egyszerű lépések | ÚJ 2020!
- Játékok és adatok áthelyezése a PS4-ről a PS5-re | Egyszerű lépések | ÚJ!
- A Nintendo Switch képernyő fényerejének beállítása ÚJ 2020!
További hibaelhárítási videók és oktatóanyagokért keresse fel androidhow Youtube csatornánkat.