Ha a „Sajnos a TikTok leállt” problémát tapasztalja Android telefonján, akkor ezt valószínűleg szoftverhiba okozza. Ennek kijavításához számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania, például törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, vagy újra kell telepítenie azt.
A TikTok egy közösségi média alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy rövid videókat töltsenek fel, vagy megtekintsenek mások által megosztott videókat. Az alkalmazás ingyenesen letölthető a Google Play Áruházból, azonban bizonyos országokban nem érhető el, mivel anyavállalatának a kínai kormánnyal való kapcsolatai miatt biztonsági kockázatként jelölték meg. Több mint egymilliárdszor töltötték le, és világszerte több mint 500 millió aktív felhasználója van.
Mi a teendő, ha a „Sajnos a TikTok leállt” hibaüzenet jelenik meg Android-telefonján
Az egyik probléma, amellyel találkozhat a TikTok alkalmazás telefonon történő használata során, amikor ezt a hibaüzenetet kapja. Íme, mit kell tennie ennek kijavításához.’
Első lépések:
- Indítsa újra a telefont.
- Győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut.
- Győződjön meg arról, hogy a legfrissebb TikTok frissítést szerezte be a Google Play Áruházból.
1. módszer: Törölje a TikTok gyorsítótárát és adatait
Először is ellenőriznie kell, hogy a problémát a sérült ideiglenes adatok okozzák-e. Ehhez törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Vegye figyelembe, hogy a pontos lépések eltérhetnek az adott Android-eszközmodelltől.
Szükséges idő: 3 perc.
Az alkalmazás ideiglenes adatainak eltávolítása
- Koppintson a Beállítások elemre.
Ezt úgy teheti meg, hogy a kezdőképernyőről felfelé húz, majd a Beállítások ikonra koppint.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
Itt kezelheti az alkalmazás beállításait.
- Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
Ez felsorolja a telefonra telepített összes alkalmazást.
- Koppintson a TikTok elemre.
Ezzel megnyílik az alkalmazásengedély-értesítés és a tárolási adatok.
- Koppintson a Tárhely és gyorsítótár elemre.
Ezzel megnyílik az alkalmazás tárhely- és engedélybeállításai.
- Koppintson a Tárhely törlése és a Gyorsítótár törlése lehetőségre, majd erősítse meg a műveletet.
Ezzel eltávolítja az alkalmazás által tárolt ideiglenes adatokat.
Miután az alkalmazást visszaállította eredeti állapotába, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. módszer: Távolítsa el, majd telepítse újra az alkalmazást a TikTok leállt hiba kijavításához
Néha ezt a problémát már egy sérült alkalmazásfájl is okozhatja. A probléma megoldásához távolítsa el az alkalmazást, majd telepítse a Google Play Áruház új verzióját.
A fent felsorolt lépések végrehajtása után sikeresen kijavítja a sajnos TikTok leállt hibát Android telefonján.
További hibaelhárítási videókért látogassa meg androidhow Youtube csatornánkat.
Olvassa el még:
- Az Android telefonon nem lejátszott TikTok videók javítása