A Viber nem tud üzeneteket küldeni, ha egy személynek vagy embercsoportnak próbál üzenetet küldeni. Számos tényező okozhatja ezt a problémát, például a telefonos internetkapcsolat, a vevő letiltotta Önt, vagy egy sérült alkalmazás .
A Viber egy olyan hívás- és üzenetküldő alkalmazás, amelyet először 2010-ben adtak ki, és Android, iOS, Windows, Linux és MacOS platformokra érhető el. Végpontok közötti titkosítást biztosít az összes üzenet és hívás számára, lehetővé téve a jobb kommunikációs biztonságot. A szolgáltatás használatához internetkapcsolatra van szükség (Wi-Fi vagy mobil adatátvitel), amely ingyenes, kivéve a vezetékes telefonokra vagy telefonokra, amelyeken nincs telepítve a Viber alkalmazás.
A Viber alkalmazással nem lehet szöveges üzeneteket küldeni
Az egyik probléma, amellyel találkozhat, amikor megpróbálja használni ezt az alkalmazást a mobileszközén, az, amikor nem tud üzenetet küldeni. A javításhoz a következőket kell tennie.
Először tennivalók:
- Indítsa újra a telefont.
- Győződjön meg arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut.
- Győződjön meg arról, hogy a telefonjára a Viber legújabb verziója van telepítve.
1. módszer: Ellenőrizze a telefon internetkapcsolatát
Az alkalmazás használatához telefonjának jó internetkapcsolattal kell rendelkeznie. Próbálja meg ellenőrizni, hogy működik-e a telefonos internetkapcsolat.
Szükséges idő: 5 perc.
Tesztelje telefonja internetkapcsolatát
- Nyissa meg a telefon böngészőjét.
Ezt úgy teheti meg, hogy ellop a kezdőképernyőről, és megérinti a kívánt böngészőt.
- Nyissa meg a Google.com oldalt, majd keresse meg a „speedtest” kifejezést.
Ez megnyitja a sebességteszt eredményeit, és megmutatja az Ön számára használható eszközt.
- Érintse meg a FUTÁS TESZT gombját.
Ez általában az első választás jelenik meg a keresési eredmények között.
Ha az eredmények nem jók, próbálja meg csatlakoztatni telefonját egy másik Wi-Fi hálózathoz. Megpróbálhatja mobiladat-előfizetését is használni, ha más Wi-Fi hálózat nem áll rendelkezésre.
2. módszer: Lehet, hogy a vevő blokkol
Ha a vevő letiltotta, akkor nem fog tudni üzeneteket küldeni nekik. Ha véletlenül blokkolták Önt, akkor engedje meg, hogy kövesse ezeket a lépéseket, hogy feloldódjon.
- Nyissa meg a Viber-t.
- Koppintson a Továbbiak elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Adatvédelem elemre.
- Koppintson a Lista blokkolása elemre.
- Keresse meg az eltávolítani kívánt névjegyet a blokklistából, majd érintse meg a feloldás gombot.
3. módszer: A Viber újratelepítése a nem küldött üzenetek kijavításához
Ha nem tud üzenetet küldeni az összes ismerősének, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a hibát egy sérült alkalmazásfájl vagy beállítás okozza. A probléma megoldásának leggyorsabb módja az alkalmazás eltávolítása, majd egy friss verzió letöltése és telepítése a Google Play Áruházból.
A fent felsorolt lépések végrehajtása után sikeresen kijavítja a Viber nem tud üzeneteket küldeni az Android eszköz problémáján.
További hibaelhárító videókért keresse fel androidhow Youtube csatornánkat.
Olvassa el:
- Hogyan lehet kijavítani a távirat nélküli hangot hívás közben