A / az CE-33991-5 hibát tapasztalja most a PS4-en? Ezt a hibakódot a PS4 játékosai nemrégiben jelentették be, így ha megkapja, akkor valószínűleg nem vagy egyedül. Ebben a hibaelhárítási cikkben elmagyarázzuk Önnek, hogy miért fordul elő ez a hiba, és megmutatjuk, hogyan lehet megoldani ezt a problémát.
A teljes hiba a következő: Nem lehet csatlakozni az internethez. (CE-33991-5) .
Mit jelent a CE-33991-5 hiba?
A CE-33991-5 olyan hálózati hiba, amely azt jelzi, hogy a PS4 nem tud csatlakozni a PSN szerverekhez, vagy hogy az online játékkiszolgáló elérhetetlen. Amikor megjelenik a CE-33991-5 hibakód, akkor a PlayStation 4-et hatékonyan megakadályozzák az online állapotba lépésben, ezért először meg kell oldani a játékhoz való csatlakozáshoz, vagy a PlayStation Network bármely szolgáltatásának használatához.
A CE-33991-5 PS4 hibakód megjelenhet a játék közepén, internetkapcsolatának tesztelésénél, vagy bármely PSN szolgáltatás elérésekor.
A CE-33991-5 hiba okai a PS4-en
Mielőtt elkezdené kezelni a CE-33991-5 PS4 hibakódot, ismernie kell azokat a tényezőket, amelyek ezt okozhatják. Az alábbiakban ismertetjük a PS4 internetkapcsolat problémájának ismert okait.
A PSN-kiszolgálók nem működnek.
Ha a PS4-nek csak internetes problémája van, amikor megpróbálja elérni a PlayStation Network egyik szolgáltatását, például a Számlavezetést, akkor lehetséges, hogy probléma merül fel a PSN szerverekkel kapcsolatban. Ez néha váratlan hiba vagy karbantartás miatt következhet be.
A játék szerverek offline állapotban vannak.
A PSN szerverekhez hasonlóan az online játékkiszolgálók is kimaradásoktól, karbantartástól vagy nagy forgalomtól szenvedhetnek. Ha csak a játék közben próbálkozik a CE-33991-5 PS4 hibával, ellenőrizze, hogy van-e valami probléma a játék szervereivel.
Lassú internetkapcsolat.
Ha mind a PSN, mind a játékkiszolgálók rendben vannak, a következő lehetőség, amelyet ellenőriznie kell, a saját otthoni hálózatának problémája. Futtasson internetkapcsolati tesztet, hogy lássa, a PS4-e szenved-e lassú kapcsolaton.
Wifi jel interferencia.
Ha a wifire támaszkodik az internethez való csatlakozáshoz, az is előfordulhat, hogy a kapott CE-33991-5 PS4 hibát instabil wifi vagy gyenge jel okozza.
Nem válaszol router.
A hálózati berendezés otthoni állapota néha problémákhoz vezethet. Ügyeljen arra, hogy rendszeresen frissítse az útválasztót néhány naponta.
Lassú vagy nem válaszoló DNS-kiszolgálók.
Alapértelmezés szerint a PS4 az internetszolgáltató Domain Name System szervereit fogja használni. Az internetszolgáltatók által biztosított DNS-kiszolgálók azonban kevésbé megbízhatóak, mint más DNS-kiszolgálók, például a Google-tól. Mivel a DNS-kiszolgálók fontosak abban, hogy a PS4 csatlakozzon az internethez, az ISP DNS-kiszolgálóinak bármilyen meghibásodása az online játékélményt is befolyásolhatja.
Hogyan orvosolható a PS4 CE-33991-5 hiba?
Összeállítottuk a megoldások listáját, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani a CE-33991-5 PS4 hibát. A pontos megoldás minden esetben függ, mivel az ok is változik.
1. javítás: Ellenőrizze a PSN vagy a játékkiszolgáló állapotát.
A hibakóddal találkozó játékosok többsége számára a fő ok a szerverrel kapcsolatos. Tehát az egyik fontos lépés, amelyet meg kell tennie, hogy ellenőrizze a szerverek állapotát attól függően, hogy mi váltja ki a hibát. Ha a PlayStation Network eléréséhez próbálja elérni, győződjön meg arról, hogy ellátogatott a PSN szerver állapotára.
Ha csak online játék közben jelenik meg, keresse fel a hivatalos játékkiadó webhelyét, ahol megismerheti azokat a konkrét kérdéseket, amelyek befolyásolhatják termékük online élményét.
Például, ha hibakódot kap, amikor megpróbálja lejátszani a Call Of Duty Black Ops Cold War-t, akkor ellátogathat az Activision szerver állapotára.
2. javítás: Végezzen internetkapcsolati tesztet.
Az internetkapcsolat sebességének meghatározása ugyanolyan fontos, mint a fenti első megoldás, mivel néhány játékos arról számolt be, hogy lassú internet miatt tapasztalja ezt a hibakódot.
Győződjön meg arról, hogy legalább 5 Mb / s sebességgel rendelkezik letöltésre és feltöltésre minden alkalommal, amikor online játszik a PS4-en, hogy elkerülje a szerver megszakadásait. A link követésével megtudhatja, hogyan futtathat sebességkontrollt a konzolon.
Ha úgy gondolja, hogy meg kell oldania a lassú otthoni hálózatot, javasoljuk, hogy kérjen segítséget az Internet szolgáltatótól vagy az internetszolgáltatótól.
3. javítás: Használjon vezetékes kapcsolatot.
Ha lassú a hálózata, és wifit használ, annak oka lehet a rossz jel vagy más forrásokból származó jelzavar. Az ellenőrzéshez próbáljon Ethernet-kábellel csatlakoztatni a PS4-et az útválasztóhoz. Ha ez nem lehetséges, vigye a PS4-et a lehető legközelebb az útválasztóhoz, és győződjön meg arról, hogy nincs közöttük olyan fizikai tárgy, mint üveg, vastag fal vagy fém iratszekrény, amely blokkolhatja a jelet.
4. javítás: Tartsa frissítve az útválasztó firmware-jét.
Néha hálózati hibák fordulhatnak elő az útválasztó elavult firmware-je miatt. A többi elektronikus eszközhöz hasonlóan az útválasztók is frissítéseket igényelnek az ismert hibák kijavításához és bizonyos dolgok javításához. Ha ötlete van, hogyan frissítse az útválasztó firmware-jét, vegye fel a kapcsolatot az útválasztó gyártójával, vagy kérjen segítséget az internetszolgáltatójától (ha megadta).
5. javítás: Használjon másik DNS-kiszolgálót.
Mint fent említettük, az internetszolgáltató által biztosított DNS-beállítások lehetnek ennek a hibának az okai. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, próbálja meg megváltoztatni a PS4 DNS-t.
EGYÉB Érdekes cikkek:
- Hogyan javítsunk ki egy PS4 SU-30645-8 hibát | ÚJ és frissítve 2021
- Hogyan javítsuk ki a Nintendo Switch 9001-0026 hibát | ÚJ és frissítve 2021
- A / az PS4 NW-31453-6 hiba javítása | ÚJ és frissítve 2021
- A Nintendo Switch 2110-2003 hiba javítása ÚJ és frissítve 2021
További hibaelhárítási videók és oktatóanyagokért keresse fel androidhow Youtube csatornánkat.
Értékesítési jutalékot kapunk, ha linkjeink segítségével vásárol elemeket. Tudj meg többet.