Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel néhány PS4 felhasználó szembesül, a Kezdőképernyőre ütköző konzol, vagy bizonyos esetekben a teljes rendszerindítás. A helyzet mögött több tényező is lehet, így a tényezőket szűkíteni kell a probléma megoldása érdekében. Ez a hibaelhárítási útmutató segít abban.
Okok, amelyek miatt a PS4 összeomlik
Lehet, hogy a PS4 összeomlik, újraindul, vagy több okból nem reagál. Az alábbiakban bemutatjuk ezeknek a problémáknak a leggyakoribb okait.
Piszkos vagy olvashatatlan lemez (lemez használatakor).
Ha egy játszott játék összeomlik vagy újraindítja a PS4-et, akkor annak oka lehet a használt lemez. Időnként ez történhet, ha a lemez megkarcolódik vagy megrepedt. Helyezze be egy másik lemezt, amelyről ismert, hogy működik. Ellenőrizze, hogy a lemez nem karcolódott vagy repedt-e.
Ha a PS4 rendkívül jól játszik a játékkal, fogadhat az első lemezen, amelyet használ, ez a probléma oka.
Véletlenszerű PS4 hiba.
Mint egy szokásos számítógép, a PS4 olyan hibákat találhat, amelyeket nem képes önmagában megoldani. Bizonyos esetekben egy hiba arra készteti a konzolt, hogy újrainduljon vagy összeomlik a Kezdőképernyőn. Más esetekben a sérült mentett játék ezt a problémát is eredményezheti.
Elavult szoftver.
Ha kevésbé használja a PS4-et, annak szoftverére frissítésre lehet szükség a játék elolvasásához vagy futtatásához. Az elavult szoftverek néha nyilvánvaló ok nélkül a rendszer összeomlásához vezethetnek. Győződjön meg arról, hogy csatlakoztatta PS4-jét az internethez, és ellenőrizze, hogy elérhető-ea szoftver frissítése.
Szoftver hiba.
A PS4 összeomlásának másik lehetséges oka az ismeretlen szoftverhiány. Ha a PS4 szoftverét megsértették (jailbroken vagy módosították), akkor az új szoftvert nem lehet teljesen optimalizálni, vagy úgy tervezték, hogy új játékokkal működjön. A legtöbb esetben a módosított szoftver megakadályozza a konzol csatlakozását is, így ha a PS4 nem fog csatlakozni, fontolja meg a hivatalos szoftververzióra való visszatérést.
túlmelegedés.
Egyes PS4 felhasználóknak ez a probléma merülhet fel, mert konzoljuk túlhevül. A túlmelegedés akár szoftverhiba, akár hardverhibás miatt fordulhat elő. A legtöbb esetben azonban a konzol túlmelegedhet, ha nem kap megfelelő szellőzést, hosszú ideig folyamatosan használja, közvetlen hőnek / elemeknek kitéve, e három kombinációval. Ha a PS4 véletlenszerűen újraindul, akkor a lehetséges túlmelegedési problémák elhárítására is szükség lehet.
A PS4 összeomló problémájának elhárítása
Számos hibaelhárítási lépést kell tennie annak érdekében, hogy azonosítsa a PS4 összeomlásának okát. Az alábbiakban bemutatjuk a végrehajtandó lépéseket.
- Tisztítsa meg a játéklemezt (ha a játék továbbra is összeomlik).
Ügyeljen arra, hogy csak jó működő játéklemezt használjon. Piszkos, karcos vagy repedezett játéklemez behelyezése megrongálhatja a konzolt, vagy összeomláshoz vezethet.
Mielőtt behelyezné, próbálja meg törölni a lemezt egy tiszta, puha ruhával. Bár a PS4 képes olvasni enyhén karcolt lemezeket, kerülje a karcolt játéklemezeket, amennyire csak lehetséges. Rosszabb helyzet, ha repedezett játéklemezt használ, mivel ez potenciálisan károsíthatja az optikai meghajtót.
Ez a megoldás csak akkor érvényes, ha játéklemezt használ a játék közben. Ha problémája egy digitális játék verziója esetén fordul elő, hagyja figyelmen kívül ezt. - Indítsa újra a konzolt.
A kisebb kapcsolódási problémákat a PS4 újraindításával kijavíthatják. Indítsa újra a konzolt úgy, hogy először a vezérlőjén végzi el. Alternatív megoldásként megpróbálhatja megnyomni és tartani a gombot Erő gomb elõtt a rendszer újraindításához.
Ha nem válaszol, húzza ki a fali aljzatból vagy a konnektorból, és várjon kb. 1 percet, majd kapcsolja be újra.. - Telepítse a játék- és szoftverfrissítéseket.
Ha egyáltalán nincs játéklemez-probléma, és már újraindította a konzolt, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze, hogy a konzol a legfrissebb szoftververziót használja-e. Ugyanezt kell tenni a játékaiddal is.
A konzol frissítésének legegyszerűbb módja az internet csatlakoztatása. Miután megpróbált játszani vagy online lépni, a rendszernek meg kell mondania, hogy először frissítse (ha van elérhető frissítés).
Ha szeretné, kipróbálhat offline frissítést is USB-meghajtó segítségével. - Állítsa vissza a szoftvert az alapértelmezett értékre.
A lehetséges szoftverhibák kezelése érdekében visszaállíthatja a szoftver alapértelmezett beállításait. Ez egy hatékony módja annak a szoftverprobléma kijavításának, amely nem szűnik meg újraindítás vagy frissítés útján. A PS4 gyári beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
-Kapcsolja ki a PS4-et a Erő gomb.
-Tartsa nyomva a Erő gomb. Engedje fel, miután két sípolást hallott.
-Csatlakoztassa a DUALSHOCK vezérlőt USB-kábellel, amely adatot továbbít, és nyomja meg a PS gombot.
-választ 4. lehetőség [Visszaállítás az alapértelmezett beállításokhoz]. - Inicializálja a PS4 csökkentett módban.
Ha a konzol továbbra is összeomlik, miután a szoftvert visszaállította a gyári beállításokra, akkor drasztikusabb megoldást kell tennie a PS4 inicializálásával. Ez az eljárás törli az adatokat és a játék előrehaladását, vagy mentést végez a merevlemezről. A megvásárolt digitális tartalmak újratölthetők a megoldás végrehajtása után.
Kövesse ezeket a lépéseket a PS4 inicializálásához:
-Kapcsolja ki a PS4-et a Erő gomb.
-Tartsa nyomva a Erő gomb. Engedje fel, miután két sípoló hangot hallott.
-Csatlakoztassa a DUALSHOCK vezérlőt USB-kábellel, amely adatot továbbít, és nyomja meg a PS gombot.
-választ 7. lehetőség [PS4 inicializálása].
Kérjen segítséget tőlünk.
Problémái vannak a telefonjával? Nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Megpróbálunk segíteni. Videókat készítünk azok számára is, akik vizuális utasításokat követnek. Keresse fel az androidhow Youtube csatornánkat a hibaelhárítás érdekében.