A komoly játékosok csak vezetékkel csatlakoznak a PS4-hez, de ha biztos abban, hogy vezeték nélküli beállítása nem érinti az online élményt, akkor a wifi kényelmes lehetőség. A vezeték nélküli kapcsolathoz képest a WiFi beállítások inkább ki vannak téve a problémáknak. Ha a PS4 wifi valamilyen oknál fogva nem működik, és fogalmam sincs, mit kell tennie, akkor a megfelelő webhelyre jött. Ez a hibaelhárítási útmutató bemutatja, hogyan lehet kijavítani a konzolon felmerülő wifi problémákat.
Általános okok, hogy miért nem működik a wifi a PS4-en
A Wifi különféle okok miatt leállíthatja a PS4 működését. Sok esetben a wifi problémák átmeneti jellegűek, és általában önmagukban oldódnak meg. Ez azt jelenti, hogy a vezeték nélküli kapcsolat legtöbb problémáját a felhasználó kijavíthatja. Egyes esetekben azonban a wifi-problémák továbbra is fennállhatnak az alapvető hibaelhárítás végrehajtása után. Az alábbiakban bemutatjuk a wifi-problémák általános okait a PS4-en.
Véletlenszerű PS4 hiba.
Rendszerindítási hibák vagy ideiglenes hálózati hibák számos tényező miatt kialakulhatnak. Ha a PS4 wifi nem működik, feltétlenül indítsa újra a konzolt. Ez eltávolítja a hibákat, és általában frissíti a rendszert. PS4-jének számos szempontból előnye származhat az újraindításról, így ebben a helyzetben kötelező.
Először próbálja újraindítani a konzolt a vezérlőn. A konzol elõtt a Bekapcsoló gombot is lenyomhatja. Alternatív megoldásként kihúzhatja a PS4-et a fali aljzatból vagy a konnektorból, és várjon kb. 1 percet, mielőtt újra bekapcsolja..
Hálózati vagy útválasztó probléma.
Nem minden wifi-problémát a konzol hibája okozza. Néhány okot az Ön által használt wifi hálózat, vagy a modem vagy az útválasztó okozza. Csakúgy, mint a konzol, minden hálózati eszköz is fejleszthet hibát.
Jel zavarása.
A vezetékes csatlakozással ellentétben a wifi jelet sok minden befolyásolhatja. Ha az útválasztó messze van, akkor a PS4 csak gyenge wifi kapcsolatot kaphat, ami viszont befolyásolhatja az internet teljesítményét. A Wifi-t más vezeték nélküli eszközök által okozott jel-interferencia forrásaitól is szenvedheti. A vastag falak, üveg vagy fém szintén leronthatja a wifi jelet.
A PlayStation Network kiadása.
Az online játékhoz a konzolnak csatlakoznia kell a hálózat szerverláncához. A lánc egyik szervere a Sony PlayStation hálózata. Még ha az otthoni wifi is jól működik, de a PS-hálózat nem, akkor úgy tűnik, hogy az internet-kapcsolat nem működik megfelelően. A nem kezelt személyek számára a helyzet úgy néz ki, mintha a wifi-kapcsolat hibás lenne.
Konzolszoftver-probléma.
Egy elavult szoftver hibákat okozhat. Ha nem frissíti a konzolt, akkor valószínű, hogy a szoftver hálózati hibát talált rossz kódolás vagy sérült szoftver miatt.
A PS4 hardver hibája.
Néhány ritka esetben a hardver hibája lehet a hibás. A PS4 rádió-chipet használ a wifi működéséhez. Ha ez a chip bármilyen okból megsérül, akkor a rendszer többi része működhet, de a wifi leállhat. Más hardverproblémák, például a wifi, szintén befolyásolhatják a hálózati funkciókat.
A PS4 wifi problémák elhárítása
Ha a PS4 nem tud csatlakozni a wifi-hez, kövesse az alábbi lépéseket.
- Indítsa újra a konzolt.
A kisebb kapcsolódási problémákat a PS4 újraindításával kijavíthatják. Indítsa újra a konzolt úgy, hogy először a vezérlőjén végzi el. Alternatív megoldásként megpróbálhatja először megnyomni és tartani a Bekapcsoló gombot a rendszer újraindításához.
Ha nem válaszol, húzza ki a fali aljzatból vagy a konnektorból, és várjon kb. 1 percet, majd kapcsolja be újra..
- Ellenőrizze a wifi-kapcsolatot egy másik vezeték nélküli eszköz segítségével.
Csatlakozhat egy második vezeték nélküli eszköz a wifi-hez? Ha nem biztos benne, ellenőrizze okostelefonját vagy laptopját. Ha a wifi normál módon működik, folytassa a következő lépésekkel.
Ha egy második vezeték nélküli eszköz szintén nem képes csatlakozni az internethez a wifi használatával, akkor a wifi-hálózat hibaelhárítását kell végeznie.
- Kapcsolja be az útválasztót.
Az egyik alapvető hibaelhárítási lépés ebben a helyzetben a modem és / vagy az útválasztó újraindítása. Húzza ki a modemet / útválasztót a fali aljzatból, és várjon 30 másodpercet. Ezután kapcsolja be újra az útválasztót, és csatlakoztassa a PS4-et a hálózathoz az „Easy” beállítások segítségével. A telepítés megkezdése előtt feltétlenül várja meg, amíg az útválasztó teljesen újraindul.
- Ellenőrizze a PlayStation Network szerver problémáját.
Ha nehezen tud kapcsolódni egy játékkiszolgálóhoz, nem képes többjátékosot lejátszani vagy a PlayStation online szolgáltatásokat használni, ellenőrizze a PSN állapotát.
- Ellenőrizze a PS4 szoftverfrissítését.
Néhány hálózati csatlakozási problémát elavult szoftver okoz. A rendszer hibát észlelhet, ha a konzol egy régi szoftververziót futtat. A szoftverfrissítést manuálisan ellenőrizheti a Kezdőképernyő> Beállítások> Rendszerszoftver-frissítés.
- Inicializálja a konzolt.
Ha eddig egyik megoldás sem segített, akkor megpróbálhatja a szoftver beállításait visszaállítani az alapértelmezett értékre a probléma megoldása érdekében. Menj Beállítások> Inicializálás> Inicializálja a PS4-et hogy ezt a megoldást megtegye.
- Javítás: Kérjen segítséget a Sony szervizközponttól.
Ha a PS4 még mindig nem tud csatlakozni az inicializálás után, a probléma mélyebb oka lehet. Segítségért lépjen kapcsolatba a Sony-val, ha a jelen útmutatóban semmi sem változtat meg. A problémát valószínűleg a rossz hardver okozza, ezért javításra lehet szükség.
KERÜLŐ MEGOLDÁS: használja a vezetékes beállítást
Ha problémája van vezeték nélküli csatlakozással, akkor folytathatja a konzol használatát az ethernet-kábellel történő beállításával. Vigye a PS4-et az útválasztó közelében, és csatlakoztassa vezetékkel. Lehet, hogy meg kell vásárolnia az Ethernet kábelt, ha nincs kéznél.