Minden alkalommal jelentkezik a bosszantó NP5-hiba az NP-102955-2, amikor megpróbál bejelentkezni? Ezt a hibakódot a „A fiókadatok helytelenek” üzenet kíséri, és általában akkor jelenik meg, ha helytelen bejelentkezési azonosítót és jelszót próbál meg beírni. Ennek a hibának más okai is lehetnek. Olvassa tovább, hogy megismerje.
Bár nem mindenki találkozhat vele, ez az egyik általános PS5 hibakód, amelyet sokan tapasztalhatnak.
Mit jelent az NP-102955-2 hiba?
Az NP-102955-2 hiba egy PlayStation 5-nél jelentkező fiókprobléma jelzése. Ez a hibakód általában akkor jelenik meg, ha a konzolon lévő fiók hitelesítő adatai (azonosítója és jelszava) nem egyeznek a Sony szerverein szereplő hitelesítő adatokkal.
Mi az oka az NP-102955-2 PS5 hibakódnak?
Számos oka lehet annak, hogy a PlayStation 5 az NP-102955-2 PS5 hibakódot jeleníti meg. Vessünk egy pillantást mindegyikre.
Rossz felhasználónév vagy jelszó.
Ha az NP-102955-2 PS5 hibakódot kapja, akkor ennek a legvalószínűbb oka egyszerű: nem a megfelelő fióknevet, jelszót vagy mindkettőt írja be. A konzolban regisztrált felhasználónév eltérhet a Sony rendszerében tárolt fiók fiókjától vagy jelszavától.
Ne feledje, hogy bár a felhasználónév nem különbözteti meg a kis- és nagybetűket, a jelszó igen. Lehet, hogy egyszerűen hiányzott egyetlen karakter a bejelentkezési azonosítóból vagy a jelszóból, ezért szükség esetén próbáljon átmenni rajtuk.
A PS5 nem tud csatlakozni a PlayStation hálózathoz.
Ha biztos abban, hogy a helyes hitelesítő adatokat írja be a konzolba, de az NP-102955-2 PS5 hibakód továbbra is megjelenik, ennek másik lehetséges oka a PSN-kiszolgáló leállása lehet. A PlayStation Network néha váratlanul lemehet. Egy ilyen kérdés nem tart sokáig, így csak annyit tehet, hogy később megpróbálja újra.
A PS-fiók le van tiltva.
Néhány PS5 felhasználó esetén az NP-102955-2 hibakóddal is találkozhatnak, ha a PlayStation-fiókjuk le van tiltva. Számos oka lehet annak, hogy a PS-fiókját letiltják.
A Sony a fiókjának megsértése vagy megsértése miatt dönthet úgy, hogy ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszti fiókját.
Javasoljuk, hogy tanulmányozza a PSN ToS-t (Általános Szerződési Feltételek), hogy megtudja, a fiókját valamilyen okból inaktiválták-e.
A PS5 NP-102955-2 hiba elhárítása (“A fiókadatok helytelenek.”)
Az NP-102955-2 PS5 hibakód kijavításához számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania. Mielőtt bármit is tenne, győződjön meg arról, hogy a PS5 a legfrissebb rendszerszoftvert futtatja, különösen, ha nem tud csatlakozni a PSN-hez, csatlakozási hibaüzenetet kap, vagy általában internetkapcsolati problémája van.
Ellenőrizze a felhasználónév és a jelszó helyességét.
Az NP-102955-2 PS5 hiba kezelésének első hatékony módja annak biztosítása, hogy a felhasználónév és a jelszó megfelelő legyen. A jelszó megadásakor ügyeljen arra, hogy a kis- és nagybetűk megkülönböztessék és más zavaros karakterek legyenek benne. Az „I” nagybetű kisbetűként „L” -nek tekinthető, vagy fordítva.
Ha hosszú, több karakterből álló jelszót használ, próbáljon négy karakterből álló csoportba bontani őket, amikor beírja őket, hogy elkerülje valaminek a hiányát.
Próbáljon meg bejelentkezni PlayStation-fiókjába egy másik eszközön.
Egy másik módja annak ellenőrzésére, hogy helyes-e a felhasználói név és jelszó, jelentkezzen be a Sony webhelyére, például a Sony Entertainment Network bejelentkezési oldalára.
Ellenőrizze a PSN szerver állapotát.
Ha továbbra is kapja az NP-102955-2 PS5 hibát, miután ellenőrizte, hogy a felhasználónév és a jelszó helyesek-e, ennek oka lehet a PSN leállítása vagy karbantartása. Próbálja meg ellátogatni a hivatalos PSN állapotoldalra, hogy megnézze, vannak-e folyamatban lévő szerverproblémák az Ön régiójában.
Ellenőrizze, hogy a PlayStation-fiók le van-e tiltva.
Végül, ha a PS5 NP-102955-2 hiba továbbra is megoldatlan ezen a ponton, folytassa és ellenőrizze e-mailjét, hogy kapott-e kommunikációt a PlayStationtől. A fiók felfüggesztésével kapcsolatos értesítéseket általában a fiókhoz kapcsolódó e-mailre küldjük.
Ha a fiókot ideiglenesen felfüggesztették, akkor csak annyit kell tennie, hogy megvárja a felfüggesztés lejártát, vagy megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a Sony-val annak feloldása érdekében. A számlatiltások a körülményektől függően feloldhatók vagy sem.
Az állandó számlatiltások azonban eltérnek, mivel a Sony véglegesnek tartja őket. Ha értesítést kap arról, hogy a PSN-fiókját véglegesen letiltották, az valószínűleg a Szolgáltatások súlyos megsértésének tudható be.
Ha az NP-102955-2 PS5 hibát egy állandó fióktilalom (permaban) miatt kapja, akkor a legjobb, ha új fiókot hoz létre. Sajnos a tiltott fiókhoz tartozó összes digitális cikk és játék véglegesen eltűnik.
További érdekes cikkek:
- Hogyan javítható a PS5 CE-108255-1 hiba | Könnyű megoldások | Frissítve!
- A / az PS5 CE-105799-1 hiba javítása | Nem lehet csatlakozni a szerverhez
- Hogyan lehet megoldani a COD Black Ops hidegháborús hangcsevegési problémáit Nincs hang
- A / az Cyberpunk 2077 0xC000001D hiba kiküszöbölése Könnyű megoldások
További hibaelhárítási videók és oktatóanyagokért keresse fel androidhow Youtube csatornánkat.