A Quick Share egy hasznos funkció a One UI-ban, amely lehetővé teszi, hogy fényképeket, videókat, linkeket és egyéb tartalmakat osszon meg a közelben lévő Samsung telefonokkal. Ez azonban nem hibátlan. A Samsung fórumain többen panaszkodtak arra, hogy problémáik vannak a Quick Share funkcióval a telefonjaikon. Ha Önt is hasonló probléma érinti, íme néhány hibaelhárítási tipp, amellyel orvosolhatja a Samsung Galaxy telefonján nem működő Quick Share problémát.
Mielőtt elkezdenénk
Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, íme néhány alapvető követelmény ahhoz, hogy a Quick Share funkció megfelelően működjön.
Először is, a Gyors megosztás csak az Android 10 vagy újabb Android 10 (vagy Samsung One UI 2.1 vagy újabb) operációs rendszert futtató Samsung Galaxy telefonokon működik. Győződjön meg tehát arról, hogy mind a küldő, mind a fogadó készülék kompatibilis. Másodszor, nem használhatja a Quick Share funkciót, ha engedélyezte a Mobile Hotspot, a Wi-Fi Direct vagy a Smart View funkciót. Tehát győződjön meg róla, hogy mindezek a funkciók ki vannak kapcsolva a telefonján.
Továbbá a Quick Share nem támogatja a többszörös megosztást. Más szóval, ha már használja a Quick Share-t fájlok megosztására egy eszközzel, akkor nem tud egyidejűleg újabb átvitelt kezdeményezni.
Ha a fenti követelmények teljesítése ellenére továbbra is problémái vannak a Quick Share szolgáltatással, lehet, hogy más problémával van dolga. Ebben az esetben a következő hibaelhárítási tippek segítségével orvosolhatja a mögöttes problémát.
1. Ellenőrizze a Quick Share láthatósági beállításait
Amikor fájlátvitelt kezdeményez a Gyors megosztás használatával, a funkció automatikusan engedélyezve van a telefonon. Ha azonban a Quick Share le van tiltva a fogadó eszközön, akkor nem fogja tudni megtalálni.
A Quick Share engedélyezéséhez a Samsung telefonon a következő lépésekkel járjon el.
1. Indítsa el a telefonon a Beállítások alkalmazást, és navigáljon a Kapcsolódó eszközök > Gyors megosztás menüpontra.
2. A Közeli megosztás alatt koppintson a Ki oszthat meg Önnel, és válassza a Csak névjegyek vagy a Bárki a közelben lehetőséget. Ha a Csak névjegyek lehetőséget választja, a telefon a gyorsmegosztás láthatóságát a névjegyzékben szereplő Samsung-fiók felhasználóira korlátozza. A bonyodalmak elkerülése érdekében válassza a Bárki a közelben lehetőséget.
És ennyi az egész. Telefonja most már készen áll a fájlok gyors megosztáson keresztüli fogadására.
2. Tartsa bekapcsolva a telefon képernyőjét
A fájlok Quick Share-en keresztüli fogadásakor előfordulhat, hogy a telefon nem jelenik meg elérhető eszközként, ha a képernyő ki van kapcsolva. Ennek elkerülése érdekében ne zárja le a telefont a fájlok Quick Share-en keresztüli fogadása közben.
Továbbá a jobb kapcsolat és a gyorsabb sebesség érdekében tartsa mindkét készüléket egymás közelében.
3. Kapcsolja ki az energiatakarékos üzemmódot
Ha engedélyezi az energiatakarékos üzemmódot, a telefon az energiafogyasztás csökkentése érdekében megszüntethet néhány háttérfolyamatot. Ez a Samsung telefonon a Quick Share átvitel sikertelenségét okozhatja. Ennek elkerülése érdekében az alábbi lépésekkel mindkét készüléken ki kell kapcsolnia az energiatakarékos üzemmódot.
1. A Beállítások alkalmazásban navigáljon az Akkumulátor és készülékgondozás > Akkumulátor menüpontra.
2. Görgessen lefelé, és kapcsolja ki az Energiatakarékosság melletti kapcsolót.
3. Ezután koppintson a További akkumulátorbeállítások elemre, és a következő menüben kapcsolja ki az Adaptív akkumulátor opciót.
4. Tartsa engedélyezve a Wi-Fi és a Bluetooth funkciót
Mivel a Quick Share a Wi-Fi-re és a Bluetooth-ra is támaszkodik, ezt a két funkciót mindkét eszközön engedélyezve kell tartania. Ha véletlenül kikapcsolja valamelyiket, a Quick Share fájlátvitel meghiúsul.
5. Törölje a Quick Share gyorsítótárát
Ahogy folyamatosan használja a Quick Share-t a telefonján, az ideiglenes fájlokat hoz létre a későbbi használatra. Ha azonban a telefonon meglévő Quick Share gyorsítótár megsérül vagy eltűnik, az problémákat okozhat. Megpróbálhatja mindkét készüléken törölni a Quick Share gyorsítótárát, hátha ez segít.
1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen az Alkalmazások menüpontra. Ezután görgessen lefelé, és koppintson a Quick Share elemre.
2. Menjen a Tárolás menüpontra, és koppintson a gyorsítótár törlése opcióra az alján.
Ismételje meg a fenti lépéseket a Quick Share Connectivity gyorsítótárának törléséhez is.
6. Frissítse a Gyors megosztás
Ha a gyorsítótár törlése nem segít, megpróbálhatja frissíteni a Quick Share-t a telefonján. Ezt a következőképpen teheti meg.
1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást a Samsung telefonján, és navigáljon a Csatlakoztatott eszközök > Gyors megosztás menüpontra.
2. Görgessen lefelé, és koppintson a About Quick Share (Gyors megosztásról) elemre, és a telefon automatikusan elkezdi keresni a frissítéseket. A frissítés után a Quick Share-nek működnie kell a Samsung telefonon.
7. Tiltja le a vírusirtó programot a számítógépén
Időnként a harmadik féltől származó vírusirtó programok is zavarhatják a Quick Share-t és blokkolhatják az átvitelt. Ha tehát gondot okoz a fájlok átvitele a Quick Share segítségével a Samsung laptopjára, próbálja meg letiltani a vírusirtó programot.
Ha ez a módszer működik, előfordulhat, hogy a jövőbeni problémák elkerülése érdekében módosítania kell a vírusirtó program beállításait.
Fájlok egyszerű átvitele
Reméljük, hogy a fenti megoldások valamelyike segített megoldani a Samsung Galaxy telefonján nem működő Quick Share problémát, és ismét képes lesz fájlokat továbbítani. Ha nem, akkor a fájlok megosztásához bármikor használhatja a Közeli megosztást Samsung telefonján.