Ha a Galaxy telefon mikrofonja nem működik, megszakad a videofelvétel, a hanghívás és más funkciók, amelyek a készülék mikrofonjára támaszkodnak. Sok zűrzavarra és hibára van kilátás, ha a mikrofon nem működik a Galaxy telefonon. Mielőtt a legközelebbi szervizközpontba rohanna, használja a fenti trükköket, és javítsa meg a problémát pillanatok alatt.
A Galaxy telefonoknál nem működő mikrofon javítása
Mielőtt belevágnánk a Galaxy telefonok mikrofonjának hibaelhárításába, először teszteljük le. Így megtudhatja, hogy a készülék mikrofonjával vannak-e problémák, vagy az Ön által használt harmadik féltől származó alkalmazással vannak problémák.
1. Vegyen fel egy videót a mikrofon teszteléséhez
A telefon mikrofonjának tesztelésére többféle módszer is létezik. Felhívhatsz valakit, igénybe veheted a dedikált mikrofontesztelő alkalmazások segítségét, vagy felvehetsz egy videót.
Az, hogy felhívsz valakit csak azért, hogy ellenőrizd a mikrofont, nem a legcélszerűbb dolog. Ugyanez a helyzet a harmadik féltől származó alkalmazásokkal is, mivel ezek gyakran tele vannak hirdetésekkel, és nem biztos, hogy mindig okos eredményeket szállítanak. Így marad a harmadik trükk, amit kipróbálhatunk.
1. Lapozzunk felfelé a telefon kezdőképernyőjéről, és nyissuk meg az alkalmazásfiók menüjét.
2. Indítsa el a Kamera alkalmazást. Indítson el egy videó felvételét.
3. Vegye fel a hangját és a környező hangokat a videóban, majd mentse el a Galériába.
4. Nyissa meg a Galéria alkalmazást az alkalmazásfiókból vagy a kezdőképernyőről, és játssza le benne a videót.
Ha hallja a hangot a videóban, akkor a telefon mikrofonja valóban jól működik, és a probléma az Ön által használt alkalmazással (például Zoom, Meet stb.) függ össze. A másik oldalon, ha a videó hang nélkül jött ki, itt az ideje, hogy megjavítsa a telefon mikrofonját.
2. Engedélyezze a mikrofonhoz való hozzáférést
Az adatvédelmi bővítmény részeként az Android 12 lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy letiltsák az eszközön lévő kamera- és mikrofon-hozzáférést. A Samsung ugyanezt a One UI 4.0 (Android 12-re épülő) szoftverben is megvalósította. Ha egy bizalmas megbeszélés vagy bármilyen más ok miatt letiltotta a mikrofont, itt az ideje, hogy engedélyezze.
1. Lapozzunk felfelé a One UI kezdőképernyőjéről, és keressük meg a Beállítások alkalmazást az ismerős fogaskerék ikonnal. Nyissa meg.
2. Görgessen az Adatvédelemre.
3. Kapcsolja be a Vezérlők és módosítások menüpont alatt a Mikrofonhoz való hozzáférés kapcsolót.
Próbálja meg újra tesztelni a mikrofont, és nézze meg, hogy működik-e vagy sem.
3. Távolítsa el a tokot
Ha az Ön által preferált telefon tokja nem rendelkezik pontos kivágásokkal a mikrofonok számára, akkor továbbra is problémákkal kell szembenéznie. A probléma nem állandósul a Samsung tokoknál és az ismert tokgyártóknál. De ha ismeretlen márkájú tokokat használ az Amazonról vagy a helyi piacról, akkor alaposan meg kell vizsgálnia őket.
Győződjön meg róla, hogy a készülék felső és alsó mikrofonnyílásait nem zárja el a burkolat. Vegye le a tokot, és tesztelje újra a mikrofont.
4. Ellenőrizze egy alkalmazás mikrofonengedélyét
Csak egy adott alkalmazással kapcsolatban merülnek fel mikrofonproblémák? Lehet, hogy az alkalmazás beállítása során megtagadta a mikrofonengedélyt. Itt az ideje, hogy újra engedélyezze az engedélyt.
1. Keresse meg azt az alkalmazást, amelyik problémákat okoz a mikrofonnal, és koppintson rá hosszan.
2. Nyissa meg az App info menüt, és lépjen az Engedélyek menüpontra.
3. Válassza ki a megtagadott engedélyeket, és koppintson a Mikrofonra.
4. Koppintson az Allow only while using the app melletti rádiógombra, és zárja be a menüt.
5. Távolítsa el a Bluetooth-eszközöket
Egyes TWS (total wireless stereo) készülékek akkor is tovább működnek, ha a tokba helyezik őket. Ha a Galaxy telefon ilyen eszközhöz van csatlakoztatva, akkor a csatlakoztatott Bluetooth-eszköz mikrofonját használja a hang érzékeléséhez.
Lapozzunk lefelé a kezdőképernyőről, és nyissuk meg az értesítési központot. Kapcsolja ki a Bluetooth-t a gyorskapcsolók menüből.
6. Tisztítsa meg az eszköz mikrofonját
Ez a poros környezetben élőknél alkalmazható. Idővel a telefon mikrofonjába porszemcsék és szemét kerülhet.
Használja a fogkefe apró keféjét, és óvatosan tisztítsa meg a telefon mikrofonját. Sűrített levegőt azonban ne próbáljon használni. A végén még teljesen tönkreteheti a telefon belső részeit.
7. A Bixby Voice erőltetett leállítása
A Samsung telefonok a cég Bixby nevű digitális asszisztensével érkeznek. Időnként a Bixby már a háttérben fut, és hallja az Ön parancsait. Ez a gyakorlat mikrofonproblémákhoz vezethet a telefonon. Erőszakkal leállíthatja a Bixby Voice-t, és újra megpróbálhatja.
1. Keresse meg a Bixby-t az alkalmazásfiók menüjében. Koppintson hosszan az alkalmazás ikonjára, és nyissa meg az alkalmazásinformációs menüt.
2. Válassza alul a Kényszerleállítás lehetőséget.
7. Szárítsa meg a telefont
Bár minden közép- és csúcskategóriás Galaxy telefon IP68-as minősítéssel rendelkezik, nem szabad használni a készülék mikrofonját, ha a telefonra fröccsen a víz.
Ilyenkor a készülék mikrofonja működni fog, de a hangkimenet tompa és nem kristálytiszta lesz. Hagyja a telefont teljesen megszáradni, majd tesztelje újra a mikrofont.
8. A beállítások visszaállítása
Egy rossz beállítási csípés is okozhat mikrofonproblémákat a telefonon. A Samsung lehetőséget kínál a beállítások visszaállítására a telefonon. Az alábbi módon használhatja.
1. Indítsa el a Samsung beállításokat (lásd a második pontot).
2. Menjen az Általános kezelésre, és nyissa meg a Visszaállítás menüt.
3. Válassza az Összes beállítás visszaállítása lehetőséget, és erősítse meg a döntését a következő menüben.
9. A mikrofon némításának megszüntetése bizonyos alkalmazásokban
Az olyan alkalmazások, mint a Microsoft Teams, a Zoom és a Meet külön némító gombbal rendelkeznek, hogy elkerülje a kínos pillanatokat egy csoportos videóbeszélgetés során.
Ahogy az várható volt, amikor némítva van, a többiek nem fogják hallani Önt. Itt ne a telefon mikrofonját hibáztassa. Vegye fel a némítást, és már mehet is.
Élvezze a hibátlan mikrofont a Galaxy telefonokon
Akár Instagram-tekercseket veszel fel, akár a legújabb Snapchat-sztorit posztolod, egy hibás mikrofon nemkívánatos élményhez vezethet. Ha a fenti trükkök követése után sem tudod újra működésre bírni a mikrofont, itt az ideje, hogy elutazz a Samsung szervizközpontjába, hogy ellenőriztesd a telefon mikrofonját.