Ebben a hibaelhárítási útmutatóban megmutatjuk, mit kell tennie, ha az Oppo Find X2 Pro nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni. A sms-problémák többnyire nem igazán olyan súlyosak. Valójában egy vagy pár eljárás elvégzésével kijavíthatja. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni.
Amikor egy olyan csúcskategóriás okostelefon, mint az Oppo Find X2 Pro, nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ez a hálózattal kapcsolatos probléma. Bizonyos esetekben azonban már korábban is találkoztunk, mindig lehetséges, hogy ez is csak egy kisebb probléma a készülékével. Más szóval, soha nem lehet biztos a probléma okában, ezért meg kell tennie néhány hibaelhárítási eljárást, hogy többet tudjon meg róla.
Az ok ismeretében lehet, hogy megfelelően megoldhatja a problémát, és megakadályozza, hogy a jövőben ismét bekövetkezzen. Mindezek mellett a következőket kell tennie:
Első megoldás: Frissítse a telefon memóriáját
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül jelentkezett, a telefon memóriájának frissítése. És ezzel frissíti készülékének hálózati vagy vezeték nélküli szolgáltatásait is.
Lehetséges, hogy egy ilyen probléma csak egy elég kicsi rendszerhibának vagy hálózati problémának köszönhető. Tehát először próbálkozzon a kényszerű újraindítással. Itt van, hogyan:
- Ehhez tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a logó, engedje fel mindkét billentyűt, és várja meg, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
Miután a telefon befejezte az újraindítást, próbálja meg elküldeni a saját telefonszámára a szöveges üzenetet, hogy megnézze, átmegy-e és valóban meg tudja-e fogadni. Ha a probléma nem oldódott meg, próbálkozzon a következő megoldással.
Második megoldás: Ellenőrizze a jelet
Ami az SMS-t illeti, a jel a legfontosabb. Ezért a kényszerű újraindítás után, és az Oppo Find X2 Pro továbbra sem képes SMS-eket küldeni és fogadni, a következő lépésként meg kell győződnie arról, hogy megfelelő a vétel.
Csak ellenőrizze az állapotsoron a jelzőfényt, hogy megismerje a készülék erősségét. Ha csak kb. 1 vagy 2 sávja van, lehetséges, hogy a rossz vétel okozza ezt a problémát. És ha véletlenül zárt térben tartózkodik, amikor ez a probléma felmerül, akkor ez jelzési problémát jelent, de valójában nem jelent problémát, mivel akkor javítják, ha jó vételű területen tartózkodik.
Csak akkor fog problémát okozni, ha a telefonja megfelelő vételt kap, de szöveges üzeneteket nem küldenek vagy fogadnak.
Harmadik megoldás: Próbáljon meg telefonálni
Először tiltsa le a WiFi hívás funkciót, majd próbáljon meg telefonálni, hogy megnézze, képes-e még a telefon erre. Ha remekül tud hívást kezdeményezni, akkor a probléma csak a szöveggel van, és teljesen egyértelmű, hogy ez nem hálózati probléma.
Ha azonban nem tud telefonálni sem, akkor problémát jelenthet a hálózat, és ezért lehet, hogy vissza kell állítania a telefont. De mielőtt ezt valóban megtenné, először próbálja meg felhívni a technikai támogatást, hogy érdeklődjön a fiókkal kapcsolatos lehetséges problémákról.
Negyedik megoldás: Gyári beállítások visszaállítása a telefonra
Ezt az eljárást megteheti a képviselővel a vonalon vagy a vonalon tartózkodása után. Ezen a ponton fontos, hogy jelentést tegyen a problémáról. Ha számlával kapcsolatos kérdésről van szó, a képviselő segíteni tud Önnek. Ugyanez vonatkozik arra is, ha ez szolgáltatási szinten jelent problémát.
Ha azonban meggyőződött arról, hogy ez nem egy fiókkal kapcsolatos probléma, akkor lehet, hogy vissza kell állítania eszközét. A gyári alaphelyzetbe állítással mindenféle szoftveres probléma megoldható lesz, beleértve ezt is. De feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról.
Tehát alapvetően, ha az Oppo Find X2 Pro nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni, akkor néhány hibaelhárítási eljárást kell tennie a probléma kijavításához. Ezután segítséget kell kérnie a szolgáltatótól, mielőtt úgy dönt, hogy visszaállítja az eszközt.
Reméljük, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek.
Kérjük, támogasson minket a YouTube-csatornánkra való feliratkozással.