G-TWY6SYW03Y
HomeHasznos cikkekMi a teendő, ha a Facebook megáll a Galaxy Note 20-on

Mi a teendő, ha a Facebook megáll a Galaxy Note 20-on

Ebben a hibaelhárítási útmutatóban megmutatjuk, mit kell tennie, ha a Facebook folyamatosan leállítja a Samsung Galaxy Note 20-at. A legtöbbször az alkalmazással kapcsolatos problémák nem súlyosak, és ezt a problémát néhány eljárással orvosolni lehet. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni.

Mivel a Facebook az egyik leggyakrabban használt alkalmazás, a Facebookot rendszeresen frissítik annak biztosítása érdekében, hogy tökéletesen működjön. Vannak azonban esetek, amikor a problémák nyilvánvaló ok vagy ok nélkül jelentkeznek. A leggyakoribb az, amikor az alkalmazás összeomlik használatakor. Ha ez a probléma merül fel, a következőket kell tennie:

Első megoldás: Zárja be a Facebook-ot, és végezze el a Kényszerített újraindítást

Amikor egy alkalmazás összeomlik, lehetséges, hogy ez csak egy kisebb probléma magával az alkalmazással, vagy egy kisebb hiba következménye. Ezért először meg kell tennie a kérdéses alkalmazás újratöltését, majd a telefon memóriájának frissítését. Így történik:

  1. Koppintson a Legutóbbi alkalmazások gombra a bal alsó sarokban.
  2. Koppintson az Összes bezárása gombra a háttérben futó összes alkalmazás kilépéséhez.
  3. Az alkalmazások bezárása után tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot. Ez a telefon kikapcsolására és újbóli bekapcsolására készteti.
  4. Amint megjelenik a logó, engedje fel mindkét billentyűt, és hagyja, hogy a telefon befejezze az indítási folyamatot.

Az újraindítás befejezése után nyissa meg a Facebookot, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Második megoldás: Állítsa vissza a Facebook alkalmazást

Ha az alkalmazás az első megoldás elvégzése után is összeomlik, akkor itt az ideje annak visszaállítása. Az alaphelyzetbe állítás az alkalmazásokban a gyorsítótár és az adatfájlok törlését jelenti, így újakra cserélhetők. Ezzel az eljárással könnyen megoldhatók az alkalmazással kapcsolatos problémák. Vegye figyelembe, hogy lehet, hogy ezt követően újra be kell jelentkeznie a fiókjába. Így történik: 

  1. Menjen arra a képernyőre, ahol a Facebook ikon található.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva az ikonját, amíg az opciók meg nem jelennek.
  3. Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
  4. Koppintson a Tárolás elemre.
  5. A képernyő alján koppintson az Adatok törlése elemre, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
  6. Zárja be a Facebookot, majd próbálja meg újra megnyitni.

Legtöbbször ez megoldja az ilyen problémákat, azonban ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Távolítsa el a Facebookot, majd telepítse újra

Ha az első két megoldás nem oldotta meg a problémát, itt az ideje, hogy eltávolítsa az alkalmazást a telefonjáról. Ez eltávolítja az összes lehetséges sérült fájlt is, és az újratelepítés azt jelenti, hogy a legújabb verziót használja. Így történik:

  1. Menjen arra a képernyőre, ahol a Facebook ikon található.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva az ikonját, amíg az opciók meg nem jelennek.
  3. Koppintson az Eltávolítás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa el a Play Áruházat.
  5. Keresse meg a Facebook-ot.
  6. Koppintson a Telepítés gombra, majd várja meg, amíg a telepítés befejeződik.
  7. Ezt követően érintse meg a Megnyitás gombot az alkalmazás elindításához.

Az ilyen problémák az alkalmazás újratelepítése után javulnak. Azonban, ha a Facebook ezek után is megáll, akkor valószínűleg a firmware problémája. 

Negyedik megoldás: Gyári beállítások visszaállítása a telefonra

Próbálkozzon azzal, hogy vannak-e olyan alkalmazások, amelyek szintén összeomlanak, amikor megnyitják őket. Ha vannak más alkalmazások, amelyek összeomlanak, akkor fontolja meg a telefon visszaállítását. De előtte feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és ha kész, kövesse az alábbi lépéseket a 20. megjegyzés alaphelyzetbe állításához:

  1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét, majd érintse meg a Beállítások ikont.
  2. Keresse meg és koppintson az Általános kezelés elemre.
  3. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
  4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
  5. Görgessen le a képernyő aljáig, és koppintson a Visszaállítás gombra.
  6. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
  7. Koppintson az Összes törlése elemre.
  8. Adja meg Samsung-fiókjának jelszavát személyazonosságának igazolásához, majd érintse meg a Kész elemet.

Várja meg a visszaállítás befejezését, és ha ez befejeződik, állítsa be a 20. megjegyzését új eszközként.

És ezekre a megoldásokra van szükség, ha a Facebook folyamatosan megáll a 20. megjegyzésben. Reméljük, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. 

Kérjük, támogasson minket a YouTube-csatornánkra való feliratkozással. Szükségünk van a támogatására, hogy folytathassuk a hasznos tartalmak létrehozását.