Ha egy olyan középkategóriás eszköz, mint a Galaxy A51, már nem képes szöveges üzeneteket küldeni, a probléma eléggé jelentéktelen lehet. Ami azt jelenti, hogy javítania kell néhány hibaelhárítási eljárással.
A szöveges problémák nem igazán súlyosak, különösen, ha a szolgáltatás a probléma elõtt megfelelõen müködött. Ennek oka lehet egy zavar, beállítás vagy hálózati probléma, amely miatt valójában nem kell aggódnia.
OLVASSA: A Galaxy A51 nem fog bekapcsolni? Itt van a javítás!
Ebben a hibaelhárítási bejegyzésben végigvezeti Önt a Galaxy A51 javításában, hogy újra szöveges üzeneteket küldhessen. Ha Ön a telefon tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémája van, folytassa az olvasást, mivel segíthetünk Önnek a cikkben.
Javítva egy A51-et, amely nem tud szöveget küldeni
Szükséges idő: 5 perc
Először is, ha előre fizetett, csak ellenőrizze, hogy van-e elegendő kredit a szolgáltatás igénybevételéhez, mert ha nem, akkor nincs értelme elhárítani telefonját, amikor a problémája a fiókja. Ugyanez vonatkozik a fizetés utáni felhasználókra; a hibaelhárítás előtt győződjön meg arról, hogy befizette a számláit. De ha feltételezzük, hogy nem kapcsolódik a fiókhoz, akkor tegye a következőket:
- Kényszerítse újra a telefont
Ha a sms szolgáltatás megfelelő módon működött volna a probléma felmerülése előtt, akkor valószínűleg csak kisebb hibát jelent az alkalmazásban vagy a firmware.
Az első dolog, amit meg kell tennie, a telefon memóriájának frissítése a kényszerített újraindítás révén. Ez nem csak a memória frissítését jelenti, hanem az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltését is. Ha a probléma kisebb jelentőségű, akkor ez elég lehet annak kijavításához. Így történik:
1. Ehhez tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsológombot 10 másodpercig. A készülék leáll, és újra bekapcsol.
2. Amikor megjelenik az A51 logó, engedje el mindkét gombot, és várjon, amíg az újraindítás befejeződik.Az újraindítás után próbáljon szöveges üzenetet küldeni a saját számára, és ellenőrizze, hogy megy keresztül. Ha nem, akkor próbálja ki a következő megoldást.
- Állítsa vissza a készülék hálózati beállításait
Függetlenül attól, hogy előre fizetett vagy utólag fizetett-e, ha egy SIM-kártyát helyesen ül, a telefon azonnal felismeri vagy használja a helyes Üzenetközpont számot. Ez egy számsor, amely telefonszámként jelenhet meg, de nagyon fontos annak biztosítása érdekében, hogy a szöveges üzeneteket a szolgáltató hálózatára továbbítsák. Enélkül az SMS nem fog átmenni.
Lehet, hogy a középső szám törölve vagy megváltozott. Vagy esetleg megváltoztak a telefon egyes hálózati beállításai. E lehetőségek kizárása érdekében vissza kell állítania a Galaxy A51 hálózati beállításait. Így történik:
1. Húzza lefelé a képernyő tetejét, majd érintse meg a Beállítások ikont.
2. Keresse meg és koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Érintse meg a Reset settings gombot.
6. Ha a rendszer kéri, írja be a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
7. Végül érintse meg a Reset lehetőséget.Ezt követően küldjön szöveges üzenetet a saját számára, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a Galaxy A51 továbbra sem tudja elküldeni a szöveget, akkor tegye a következő megoldást.
- Hívja a szolgáltatót
Miután frissítette a telefon memóriáját, és visszaállította a Galaxy A51 hálózati beállításait, és a probléma továbbra is fennáll, a következő teendő, hogy fel kell hívnia a szolgáltatót..
Sms-problémákkal kapcsolatban a szolgáltatónak minden választ meg kell adnia, mivel ellenőrizheti fiókjának állapotát, hogy megtudja, vajon valamilyen okból kifolyólag a szolgáltatás igénybevétele -, valamint ellenőrizheti annak a hálózatnak vagy toronynak a állapotát, ahol a telefon megkapja szolgáltatás a.
Eszközök
- Android 10, egy felhasználói felület 2
anyagok
- Galaxy A51
Egyes felhasználók javasolták a gyári alaphelyzetbe állítást, de ennek a problémának a megoldása érdekében nem igazán ajánlott anélkül, hogy először egyeztetne a szolgáltatóval, különösen, ha a szolgáltatás korábban megfelelően működött..
Ha a képviselő kéri, hogy állítsa vissza a telefonját, akkor erre állíthatja vissza. De leggyakrabban mindent megvizsgálnak, mielőtt újraindítanák a készüléket. Ezért fontos, ha technikai támogatást hívunk, ha minden más meghiúsul.
OLVASSA EL: Galaxy A51 képernyő villog. Itt van a javítás!
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató valamilyen módon segített.
Kérjük, támogasson minket, feliratkozva a Youtube csatornára. Köszönöm, hogy elolvasta!