A Messenger mikrofon nem működik videohívások közben

A videohívások során néhány felhasználó panaszkodott, hogy a Messenger mikrofon nem működik megfelelően. Szerintük a videó jól működik, de a másik végén az emberek nem hallják őket. Amikor egy ilyen probléma merül fel, mindig van néhány lehetőség, amelyet meg kell fontolni. Probléma lehet az alkalmazás, a mikrofon vagy a firmware használatával.

Ezért ebben a bejegyzésben bemutatom, hogyan lehet elhárítani az Android-eszközét, amelynek mikrofonja nem működik megfelelően, ha Messenger videohívás közben használja. Megvizsgáljuk az egyes lehetőségeket és kizárjuk őket egymás után, amíg meg nem tudjuk határozni az okot, és remélhetőleg meg tudjuk oldani a problémát. Folytassa az olvasást, mivel segíthetünk benne.

A Messenger mikrofon nem működik videohívások közben

Szükséges idő: 15 perc

Tapasztalataink alapján ez a probléma nagyon kicsi lehet, de ha ez hardverprobléma, akkor előfordulhat, hogy az eszközt szakembernek ellenőriznie kell. De itt meg kell tennie, hogy megpróbálja kijavítani …

1. Kényszerítse újra a telefont

   Az okostelefon hibaelhárításában, amelyet megmagyarázhatatlan probléma vagy egy nyilvánvaló ok vagy ok nélkül elindult probléma okozott, mindig ki kell zárnia annak lehetőségét, hogy csak egy kisebb firmware-probléma miatt. 

   Ennek ellenére az első dolog, amit meg kell tennie, a kényszerített újraindítás. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely frissíti az eszköz memóriáját, és újratölti az alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Így teheti meg: 

   1. Tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsoló gombot 10 másodpercig. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy önmagát lekapcsolja és újra bekapcsolja. 
   2. Amikor a logó megjelenik, engedje fel mindkét gombot, és várjon, amíg az eszköz befejezi az újraindítást. 

   Miután az újraindítás befejeződött, nyissa meg a Messenger alkalmazást, és próbáljon meg videohívást kezdeményezni, hogy megtudja, a mikrofon megfelelően működik-e.
   

2. Tesztelje a mikrofont

   Mielőtt tovább lépne az alkalmazás hibaelhárításával, a következő lépésekkel kell ellenőriznie, hogy a mikrofon jól működik-e. 

   Indítsa el a hangrögzítő alkalmazást, majd próbálja meg néhány másodpercre rögzíteni a hangját. Ezután játssza le és nézd meg, van-e hang. Vagy rögzíthet egy videót arról is, hogy beszél. 

   Ha a telefon elfogja a hangját, akkor a mikrofon jól működik. Tehát folytassa a következő eljárással, különben előfordulhat, hogy a hardver problémája van. De még mindig azt javaslom, hogy fejezze be ezt az útmutatót, és nézd meg, mi történik.
   

3. Ellenőrizze az alkalmazások engedélyét

   Talán az az oka, hogy a mikrofon nem működik a Messengerben folytatott videohívások során, az az, hogy az engedélyek megváltoztak. Ez az, amit ellenőriznie kell, mert ha az alkalmazás nem engedélyezi a mikrofon használatát, akkor következik, hogy más felhasználók nem hallják meg téged a videokonferenciák során. Így történik: 

   1. Húzza felfelé a képernyő alját, hogy felhúzza az alkalmazásfiókot. 
   2. Lépjen a képernyőre, ahol a Messenger alkalmazás található. 
   3. Érintse meg hosszan az ikonját, amíg az opciók meg nem jelennek. 
   4. Koppintson az App info elemre. 
   5. Görgessen lefelé az Engedélyek kereséséhez, és koppintson rá. 
   6. A következő képernyő megmutatja azokat a szolgáltatásokat, amelyekhez az alkalmazás hozzáférhet. 
   7. Végezze el a szükséges módosításokat, majd próbálja újra használni a Messenger alkalmazást. 

   Miután meggyőződött arról, hogy az alkalmazás lehetővé teszi a mikrofon használatát, és továbbra sem működik úgy, ahogy kellene, akkor lépjen a következő megoldásra.
   

4. Reset Messenger

   Miután megbizonyosodott arról, hogy a probléma nem oka a kisebb hibának, és hogy a mikrofon jól működik, ideje kitisztítani a Messenger gyorsítótárát és adatait. Ez visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett beállításait és konfigurációját. Ha ez csak egy az alkalmazáshoz kapcsolódó kisebb jelentőségű probléma, akkor ez az eljárás kijavítja: 

   1. Lépjen a képernyőre, ahol a Messenger ikon található. 
   2. Érintse meg hosszan a Messenger ikont, amíg az opciók meg nem jelennek. 
   3. Érintse meg az App info menüpontot. 
   4. Érintse meg a Tárolás elemet. 
   5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet. 
   6. Most érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot. 

   Ha a probléma továbbra is megoldódik, akkor próbálkozzon a következővel.
   

5. Telepítse újra a Messenger alkalmazást

   Ezen a ponton jobb, ha egyszerűen eltávolítja az alkalmazást a telefonjáról, és törli az összes lehetséges sérült gyorsítótárat és az adatfájlokat is. Ezután töltse le az alkalmazás friss példányát a Play Áruházból, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legújabb verziót használja-e. 

   1. Húzza felfelé a képernyő alját, hogy felhúzza az alkalmazásfiókot. 
   2. Lépjen a képernyőre, ahol a Messenger alkalmazás található. 
   3. Érintse meg hosszan az ikonját, amíg az opciók meg nem jelennek. 
   4. Érintse meg az Eltávolítás lehetőséget, és erősítse meg. 
   5. Az alkalmazás sikeres eltávolítása után indítsa el a Play Áruházot. 
   6. Keresse meg a „Messenger” kifejezést, és koppintson a Messenger alkalmazásra. 
   7. Koppintson a Telepítés elemre, és várja meg, amíg a telefon befejezi az alkalmazás telepítését. 

   Feltételezve, hogy ez nem hardverprobléma, akkor ezek a megoldások elegendőek ahhoz, hogy a mikrofon újra működjön a Messengerben videohívások közben.
   

Eszközök

• Hírnök

anyagok

• Android

Ha azonban valamilyen okból a Messenger mikrofon még azután sem működik, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása. Ugyanez igaz akkor is, ha maga a mikrofon nem működik, függetlenül a használt alkalmazástól. Legalább végezzen újraindítást, mielőtt a telefont a technológiához vezetné. Mielőtt visszaállítja a készüléket, győződjön meg arról, hogy másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek.

Ha készen áll, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Nyisd meg a beállításokat.
2. Keresse meg és koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Érintse meg a Visszaállítás lehetőséget.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
5. Görgessen le a képernyő aljára, és koppintson az Alaphelyzet gombra.
6. Ha a rendszer kéri, írja be a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
7. Végül érintse meg az Összes törlése elemet.

Az alaphelyzetbe állítás után állítsa be a telefont új eszközként. 

Remélem, hogy meg tudtunk segíteni. Kérjük, támogasson minket csatornánk feliratkozásával.

• A Google Meetnek nincs hangja, nem hallom a többi felhasználót
• Hogyan hozhatok létre új YouTube lejátszási listát a Galaxy S20-on
• A Hangouts-mikrofon nem működik, a többi felhasználó nem hallja azt
• A zoom mikrofon nem működik az Androidon. Itt van a javítás!