A Microsoft Teams mobilalkalmazás nem tud bejelentkezni, hiba lép fel, amikor megpróbál bejelentkezni fiókjába az alkalmazásban. Ezt néha hálózati probléma okozza, de szoftverhiba is okozhatja. Ennek megoldásához számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania.
A Microsoft Teams egy üzleti kommunikációs platform, amely lehetővé teszi, hogy a különböző helyeken található, több távoli dolgozóval rendelkező vállalatok hatékonyan együttműködjenek egy projektben. Néhány funkciója magában foglalja a csevegési csatornákat, ahol megbeszéléseket lehet tartani, a képernyőmegosztást és a videohívásokat, hogy csak néhányat említsünk. A mobilalkalmazás verziója ingyenesen letölthető a Google Play Áruházból.
Mi a teendő, ha Android -telefonján nem tud bejelentkezni Microsoft Teams -fiókjába?
Az egyik probléma, amellyel akkor találkozhat az alkalmazás használata során, ha nem tud bejelentkezni a fiókjába. Íme, mit kell tennie a javításhoz.
Először teendők:
- Indítsa újra a telefont.
- Győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzión fut.
- Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Teams alkalmazás frissítve van a legújabb verzióra.
- Győződjön meg arról, hogy a helyes bejelentkezési adatokat használja.
Módszer: Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Mivel ez egy online alkalmazás, a megfelelő működéshez internetkapcsolat szükséges. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon internetkapcsolata stabil -e.
Szükséges idő: 5 perc.
Ellenőrizze az internet sebességét
- Nyissa meg a telefon böngészőjét.
Ezt úgy teheti meg, hogy felfelé húzza a kezdőképernyőt, és megérinti a kívánt böngészőt.
- Nyissa meg a Google.com webhelyet, majd keressen rá a „speedtest” kifejezésre.
Ez megnyitja a sebességteszt eredményeit, és megmutat egy eszközt, amelyet használhat.
- Érintse meg a FUTÁS SEBESSÉG TESZT gombot.
Általában ez az első választás, amely megjelenik a keresési eredményekben.
Ha az eredmények nem jók, próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz. Megpróbálhatja használni a mobiladat-előfizetést is, ha nincs más Wi-Fi-hálózat.
2. módszer: Törölje a gyorsítótárat és a Microsoft Teams alkalmazás adatait
Vannak esetek, amikor a sérült gyorsítótárazott adatok okozhatják ezt a problémát. Ennek kijavításához törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Érintse meg az Összes alkalmazás megtekintése lehetőséget.
- Koppintson a Teams elemre.
- Koppintson a Tárolás és gyorsítótár elemre.
- Koppintson a Tárhely törlése és a Gyorsítótár törlése elemre, majd győződjön meg arról, hogy megerősítette a műveletet.
Módszer: Távolítsa el, majd telepítse újra a Microsoft Teams alkalmazást, hogy javítsa ki a bejelentkezési problémát
Néha ezt a problémát már egy sérült alkalmazásfájl okozhatja. Ennek kijavításához távolítsa el az alkalmazást, majd telepítsen egy friss verziót a Google Play Áruházból.
A fent felsorolt lépések végrehajtása után sikeresen kijavítja a Microsoft Teams mobilalkalmazás nem tud bejelentkezni hibát.
Látogassa meg androidhow Youtube csatornánkat további hibaelhárítási videókért.
Olvassa el még:
- Hogyan javítható a Microsoft Teams alkalmazás, amely nem működik Androidon