Néhány PS5-ös játékos arról számol be, hogy nem tud csatlakozni a PSN-hez. Leggyakrabban az ilyen típusú probléma fő oka semmi komoly, és általában a szerverek javítását követően eltűnnek. Vannak azonban olyan esetek is, amikor a PSN néhány felhasználó számára teljesen hozzáférhetetlenné vált.
Ha nem tudja, mit kell tennie, akkor ez az útmutató olyan megoldásokat mutat be, amelyeket kipróbálhat.
Okok, amelyek miatt a PS5 nem kapcsolódik a PSN-hez
Ha a PS5-nek problémái vannak a PlayStation Network-hez való csatlakozással, azt a következő tényezők okozhatják:
Szerverproblémák.
A leggyakoribb ok, amiért sok ember kap hibát, hogy a PS5-ös nem tud csatlakozni a PSN-hez, a szerver leállása. A Sony PSN-je hibákat tapasztalhat, vagy ideiglenesen offline állapotba hozhatja fontos karbantartás céljából. Előfordul, hogy a PSN előre nem látható körülmények, például a szerver túlkapacitása miatt egyszerűen lemegy.
A helyi hálózat nem működik.
Mások számára a PSN elérhetetlenségének legfőbb oka nem a szerverproblémák, hanem az otthoni hálózat problémái miatt.
Ha az útválasztó nem válaszol, vagy ha valamilyen probléma merül fel az internetszolgáltatója végével, ez a PlayStation szerverekhez való csatlakozással kapcsolatos problémákat is eredményezhet.
Otthon gyakori probléma az alacsony sávszélesség vagy a lassú kapcsolat. Futtathat egy sebességtesztet a PS5-n, hogy megtudja, a kapcsolat mely része nem működik, vagy ha a letöltési sebesség nem optimális a PSN-hez való csatlakozáshoz.
Fiókproblémák.
Előfordulhat, hogy kevés ember nem tud csatlakozni a PS5-en lévő PSN-hez fiókja felfüggesztése vagy tiltása miatt. Győződjön meg arról, hogy ellenőrizte a PSN-fiókjához társított e-mailt, hogy a Sony kommunikál-e a fiók állapotával kapcsolatban.
Ha csatlakozhat a PlayStation hálózathoz, de nem tud online játékot játszani egyetlen többjátékos játékban sem, akkor valószínűleg lejárt PSN tagság okozza. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze PSN-előfizetésének állapotát, hogy meggyőződjön arról, hogy ez az oka.
Wifi jel interferencia.
Azok számára, akik online Wi-Fi-t használnak, miközben otthoni wifi-t használnak, egy másik lehetséges ok, amiért a PS5 kapcsolata nem a várt módon működik, a jelzavar lehet. Ha tudni szeretné, hogy ez a helyzet, próbáljon Ethernet-kábellel közvetlenül csatlakoztatni a PS5-öt az útválasztóhoz. Ha csatlakozni tud a PSN-hez, és az normálisan működik, akkor meg kell oldania a vezeték nélküli hálózatot.
A PS5 javítása nem tud csatlakozni a PSN problémához?
Ha kíváncsi arra, miért nem kapcsolódik a PS5 a PSN-hez, vagy ha hibát tapasztal, amikor megpróbálja elérni a PSN-t, ezeket a megoldásokat kipróbálhatja.
1. javítás: A rendszerfrissítés kézi ellenőrzése.
Először ellenőrizze, hogy a PS5 csatlakozik-e az internethez, és hogy ellenőrizte-e a rendszerfrissítést. Ez a legegyszerűbb és legegyszerűbb módszer az ismert hibák kijavítására.
Kövesse az alábbi lépéseket a PS5 frissítéséhez:
- Győződjön meg arról, hogy a PS5 csatlakozik az internethez.
- Menj Beállítások.
- Menj Rendszer.
- Menj Rendszer szoftver.
- Menj A rendszerszoftver frissítése és beállításai.
- Menj Frissítse a rendszerszoftvert.
Várja meg, amíg a PS5 ellenőrzi, hogy van-e elérhető frissítés a rendszerhez. A letöltés megkezdése után ne kapcsolja ki a rendszert.
2. javítás: Ellenőrizze a PSN-kiszolgáló állapotát.
Ha a rendszer már frissült, a következő hibaelhárítási lépés az aktuális szerverproblémák ellenőrzése. Látogasson el a PSN hivatalos oldalára itt: https://status.playstation.com/
Erről az oldalról értesítéseket kell kapnia, ha a PSN bármely szolgáltatásában folyamatosan fennakadás lép fel.
A szerverproblémákkal a Sony azonnal foglalkozik, így csak annyit kell tennie, hogy megvárja, amíg a probléma megoldódik.