Néhány PS5-tulajdonos megkeresett minket a CE-110538-8 hibával kapcsolatban. Az említett hiba általában egy olyan üzenetet is tartalmaz, amely azt mondja: „Nem sikerült elolvasni a Blu-ray lemezt.” Ha ezt a problémát tapasztalja, olvassa el ezt a hibaelhárítási útmutatót, hogy mit tehet ellene.
Mit jelent a CE-110538-8 hibakód?
A CE-110538-8 hiba azt jelenti, hogy a PS5 leállította a lemez olvasását, vagy nem tud olvasni egy Blu-ray lemezt. A legtöbb ember, aki tapasztalta ezt a hibakódot, azt mondta, hogy játékot vagy filmlemezt próbáltak behelyezni.
A CE-110538-8 hiba okai
Ennek a hibának az okai az egyszerű piszkos lemeztől a komolyabb lemezmeghajtó meghibásodásig terjedhetnek.
A Blu-ray lemez piszkos, karcos vagy repedezett.
Ha a CE-110538-8 hibát kapja, amikor játékot vagy Blu-ray filmlemezt próbál játszani, az valószínűleg nem nagy dolog. A legtöbb esetben, amellyel eddig találkoztunk, az elsődleges ok ugyanolyan egyszerű, mint a lemez felületén lévő foltok.
Bizonyos esetekben túl sok karcolás okozhatja ezt a hibát, bár a lemezen lévő repedés is az egyetlen oka lehet.
A lemez nincs megfelelően behelyezve.
Ha a lemez nem megfelelően helyezkedik el a lemeztálcán, a PS5 elkezdheti olvasni, de ezután visszaadja a „Nem sikerült olvasni a Blu-ray lemezt” hibaüzenetet. vagy ez a hibakód.
Véletlen PS5 szoftverhiba.
Néhány olyan jelentés érkezett hozzánk, amelyet néhány PS5-felhasználó eljutott hozzánk, hogy ugyanaz a hiba spontán jelenik meg, miközben a konzol egy lemezt olvas vagy egy játék közepén. A hibát a gyári visszaállítás után sikerült megoldani, így lehetséges, hogy bizonyos PS5 rendszerek véletlenszerű szoftverproblémákba ütközhetnek, amelyek kiválthatják ezt a hibát.
Hardverhiba.
Azok számára, akik nem elég szerencsések egy hibás PS5-hez, ez a hiba egyértelműen emlékeztethet a lemezolvasó meghibásodásának lehetőségére is. Ez a probléma nem új keletű és határozottan nem csak a PS5-re jellemző. A játékkonzolok régebbi generációja, a Sony és a Microsoft is sok mechanikai problémát szenved a játéklemez-olvasókkal kapcsolatban.
Tudni fogja, hogy van-e probléma a hardverrel, ha a konzol egyáltalán nem képes elolvasni egyetlen lemezt sem.
Hogyan javítható a PS5 CE-110538-8 hiba
A CE-110538-8 hiba kijavításához számos hibaelhárítási lépést és megoldást kell végrehajtania. Mielőtt bármit megtenne, győződjön meg arról, hogy telepítette az elérhető firmware-frissítést.
Ezeket próbálhatja ki:
Győződjön meg arról, hogy a Blu-ray lemez tiszta.
A hibát észlelő emberek többségének valószínűleg egyszerű megoldást kell tennie: meg kell tisztítania játéklemezét vagy Blu-ray lemezét. Mielőtt behelyezné, ellenőrizze, hogy nincs-e rajta folt, szennyeződés vagy ujjlenyomat a lemez felületén.
Ha meg kell tisztítani a lemezt, próbáljon tiszta, mikroszálas kendőt használni. Ha ez nem érhető el, minden tiszta, puha ruha rendben van. Csak ügyeljen arra, hogy a lemezt a szélén kezelje, nehogy ujjlenyomatok vagy nyomok maradjanak, miután megtisztította.
Ellenőrizze, hogy nincsenek-e rajta karcolások vagy repedések.
Egy másik fontos ellenőrzés, amelyet megtehet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a lemez nem repedt-e meg. Ha igen, akkor ez okozhatja problémáját.
Legtöbbször a PlayStation 5-nek képesnek kell lennie olyan lemezek olvasására, amelyeken kisebb karcolások vannak. Ha azonban a lejátszani próbált lemez folyamatosan ugyanazt a hibát adja vissza, és rengeteg karcolással rendelkezik, akkor előfordulhat, hogy cserélnie kell egy újat.
Nincs hatékony módszer a karcolások és repedések eltávolítására, mivel ezek fizikai károsodásnak minősülnek.
Helyezze be megfelelően a lemezt.
Ha még nem ismeri a PlayStation 5 alkalmazást, lehet, hogy nem megfelelően helyezte be a lemezt. Ez akkor fordulhat elő, ha a konzolt vízszintesen helyezi el, mivel bármely új felhasználó számára zavaró lehet, hogy a lemez melyik oldala nézzen lefelé.
Az a jó, hogy a PS5-öt úgy tervezték, hogy automatikusan kiadja a lemezt, ha azt észleli, hogy helytelenül helyezte be. Ha azonban a tiéd nem teszi meg, és inkább egy olyan hibaüzenetet küld vissza, mint az „Ismeretlen lemez”, „A lemezt nem ismeri fel” vagy egy bizonyos hibakódot, akkor csak annyit kell tennie, hogy manuálisan kiadja a lemezt, és megfelelően helyezi vissza.
Kapcsolja be a PlayStation 5 konzolt.
A rendszer frissítése egyértelmű hibát vagy hibát okozhat, ami miatt a konzol nem olvassa el a Blu-ray filmeket vagy játéklemezeket. Ehhez egyszerűen kapcsolja ki a PS5 rendesen, húzza ki 30 másodpercre az áramforrásból, majd indítsa újra.
Indítsa újra csökkentett módba és állítsa vissza.
Abban az esetben, ha a rendszerszoftverrel olyan probléma merül fel, amelyet az újraindítás nem tud megoldani, a konzolt csökkentett módban is futtathatja és visszaállíthatja.
Csökkentett módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Leállitás a PS5 rendesen a Erő gomb.
- Miután a rendszer teljesen leállt, nyomja meg és tartsa a bekapcsológombot néhány pillanatra. Engedje el a Bekapcsológombot, miután meghallja a második sípoló hangot – az egyik hangjelzés megszólal az első megnyomásakor, a másik pedig hét másodperccel később.
- Csatlakoztassa a vezérlőt az USB-kábellel és nyomja meg a gombot PS gombot a vezérlőn.
- Miután a PS5 csökkentett módba lépett, hét lehetőség áll rendelkezésre. Válassza ki a 6-os opciót a listából – Reset PS5.
Kérjen segítséget a Sony-tól.
Ha a PlayStation 5-nek továbbra is nehézségei vannak egy Blu-ray lemez vagy egy bizonyos játéklemez olvasásával, próbálja meg megerősíteni, ha lemezolvasóval van problémája, egy másik játéklemez kipróbálásával. Ha több játéklemez ugyanazt a CE-110538-8 hibakódot adja vissza, vagy hasonló problémája van, akkor feltételezhetjük, hogy hibás a PS5.
Ebben az állapotban minden digitális tartalmának továbbra is hozzáférhetőnek kell lennie, így folytathatja a játékot azokkal a játékokkal vagy az alkalmazások megnyitásával. Ha azonban állandó javítást szeretne a lemezolvasóhoz, akkor hagyja, hogy a Sony javítsa vagy kicserélje a konzolt.
Keresse fel a legközelebbi Sony szervizközpontot, vagy vegye fel a kapcsolatot a PlayStation ügyfélszolgálatával a webhelyükön.
További érdekes cikkek:
- A / az PS4 WS-37397-9 hiba javítása | Nem lehet csatlakozni a PSN-hez | ÚJ 2021!
- A PS5 javítása nem telepíti a frissítést | Könnyű megoldások | ÚJ 2021!
- Hogyan orvosolható a PS4 SU-41333-4 hiba | Nem fog frissülni ÚJ 2021!
- Hogyan javítható a PS4 NW-31297-2 hiba | Könnyű megoldások | ÚJ 2021!
További hibaelhárítási videók és oktatóanyagokért keresse fel androidhow Youtube csatornánkat.