Egyes PS5-tulajdonosok kapcsolatba léptek velünk a wifi-vel kapcsolatosan. Ebben a hibaelhárítási útmutatóban elmagyarázzuk, miért jelenik meg a „Nem tudok csatlakozni a wifi-hez” hibaüzenet a PS5-n, és hogyan lehet a legjobban kijavítani.
Mit jelent, ha a „Nem tudok csatlakozni a wifi-hez” hibaüzenetet kap?
Ha a PlayStation 5-nél nincs internetkapcsolat, és a „nem lehet csatlakozni a wifi-hez” hibaüzenetet mutat, akkor nehezen tud beszélni a modemmel vagy az útválasztóval. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy általában internetkapcsolati problémája van az Internet szolgáltatójánál (ISP-oldalon) általában, vagy hogy a Sony PlayStation vagy PSN szerverei nem működnek. Inkább a probléma valószínűleg a PS5 és a hálózati berendezés közötti kommunikációra jellemző.
Mi okozza a „nem lehet csatlakozni a wifi-hez” hibát a PS5-nél?
A „Nem lehet csatlakozni a wifi-hez” hiba számos oka lehet. Beszéljünk röviden az egyes tényezőkről.
A modem vagy az útválasztó nem válaszol.
Az átlagos internetfelhasználók általában elhanyagolják a modemeket és az útválasztókat. Általában hosszú ideig futnak, és érintetlenül hagyják őket, hacsak nem jelentkezik egy hálózati probléma. Bár ez általában nem jelent problémát a legtöbb ember számára, egyesek csatlakozási problémákkal találkozhatnak, ha hálózati berendezéseik lefagynak vagy nem reagálnak.
Ideális esetben időnként újra kell indítania a modemet vagy az útválasztót. Esetünkben célul tűzzük ki, hogy hetente legalább egyszer frissítsük az útválasztónkat.
Gyenge wifi jel.
Ha a PS5-e messze van az útválasztótól, vagy ha vastag fal van közte és az útválasztó között, akkor a wifi jel befolyásolódhat.
Wifi jel interferencia.
A Wifi vagy vezeték nélküli kapcsolat kevésbé megbízható, mint a vezetékes kapcsolat. Néha előfordulhat, hogy a wifi jel más forrásokból vagy vezeték nélküli jelekből adódik.
Ha lakásban élsz, a szomszédod wifi-je jelzavart okozhat a wifi-hálózaton.
Máskor a jelzavar megszakadásának oka lehet valami saját otthonában. Előfordulhat, hogy ugyanazon a frekvencián sugároznak más vezeték nélküli eszközök, amelyek befolyásolják a wifi jelét.
PS5 hardverhiba.
Néhány szerencsétlen PS5-tulajdonos számára a „nem lehet csatlakozni a wifi-hez” hiba valódi oka a konzol belső hibája. Ha már elkülönítette a többi okot, de a hiba továbbra is fennáll, akkor sajnálatos hardverproblémája lehet. Ehhez javításért vagy cseréért kapcsolatba kell lépnie a Sony-val.
A „Nem lehet csatlakozni a wifi-hez” hiba javítása?
A „Nem lehet csatlakozni a wifi-hez” hiba kijavításához egy sor hibaelhárítási lépést és megoldást kell végrehajtania. Az alábbiakban a javításokat ajánljuk.
1. javítás: Kapcsolja be a PS5-et.
Az első klasszikus hibaelhárítási lépés az, hogy győződjön meg arról, hogy a hálózati berendezést (modemet vagy útválasztót) áramellátásba kapcsolja. Ez segíthet, ha a PS5-ös „nem tud csatlakozni a wifi-hez” hibaüzenet oka egy nem reagáló berendezés.
A modem vagy az útválasztó teljes újraindításához egyszerűen kapcsolja ki és kihúz az áramforrásból. Ezután várja meg 30 másodperc mielőtt újra bekapcsolná.
Várjon, amíg az útválasztó összes lámpája stabil marad, mielőtt újra csatlakozik az internethez.
Ellenőrizze a wifi felhasználónevét és jelszavát.
Egy másik megoldás, amelyet kipróbálhat, annak biztosítása, hogy rendelkezik a helyes wifi hitelesítő adatok a PS5-en. Ehhez válassza le a PS5-t a wifi hálózatról, majd állítsa be újra az internetkapcsolatot a megfelelő beállításával wifi felhasználónév és Jelszó.
2. javítás: Próbálja meg közelebb vinni a konzolt az útválasztóhoz.
A másik hibaelhárítási lépés, amelyet kipróbálhat helyezze a PS5-öt az útválasztó közelébe. Ha lehetséges, próbálja meg mozgatni a konzolt az útválasztó mellett, hátha javul a jel és eltűnik a hibaüzenet.
3. javítás: Ellenőrizze a lassú csatlakozást vagy az időszakos csatlakozási problémákat.
Ha a wifi kapcsolata lassú, vagy folyamatosan szétkapcsol, akkor ez a „nem tud csatlakozni a wifi-hez” hibához is vezethet. Próbálja futtatni a hálózati sebesség teszt a PS5-n, hogy lássa, milyen gyors a letöltési vagy feltöltési sebesség.
Néhány felhasználó esetében a hibaüzenet oka az alacsony sávszélesség lehet. Ez általában akkor történik, ha sok eszköz használja az internetkapcsolatot, miközben megpróbálja csatlakoztatni a PS5-öt. Próbálja meg leválasztani az eszközöket a hálózatról, és ellenőrizze, hogy a konzol internetkapcsolata megoldódott-e.
4. javítás: Használjon 5 GHz-es sávot.
Ha az útválasztó kétsávos képességgel rendelkezik, próbálja meg csatlakoztatni a PS5 konzolt a wifi-hez a 2,4 GHz helyett 5 GHz-es sáv használatával.
5. javítás: Wifi-csatorna módosítása.
Néha a wifi kapcsolat problémáinak fő oka a wifi hálózat csatornájának túlzsúfoltsága. Próbáljon mélyebben belemenni az útválasztó speciális beállításaiba, és váltson csatornát.
Ha segítségre van szüksége ennek végrehajtásához, forduljon internetszolgáltatójához vagy az útválasztó forgalmazójához.
6. javítás: Frissítse az útválasztó firmware-jét.
Az útválasztóval kapcsolatos esetleges problémák kiküszöbölése érdekében ellenőrizze, hogy a legfrissebb firmware-verzió fut-e rajta. Ismét kérjen segítséget az internetszolgáltatótól vagy az útválasztó forgalmazójától, ha szükséges, hogyan kell ezt megtenni.
7. javítás: Gyári beállítások visszaállítása a PS5-re.
Ha a probléma a PS5 konzol szoftverhibájából ered, fontolja meg a gyári visszaállítást. Meg kell tennie ezt a megoldást, ha biztos abban, hogy nem router-probléma, és miután kimerítette az összes fent említett megoldást.
8. javítás: Kérjen segítséget a Sony-tól.
Ha a gyári visszaállítás után semmi sem változik, akkor feltételezheti, hogy a probléma oka lehet a PS5 rendszerének hibája. Ha arra gyanakszik, hogy probléma van a konzoljával, győződjön meg arról, hogy javítás vagy csere céljából forduljon a Sony-hoz.
További érdekes cikkek:
- Az Xbox One vezérlő javítása nem fog töltődni USB-n keresztül ÚJ!
- Hogyan lehet javítani a PS5 vezérlőt nem töltődik | Nem tölt | ÚJ!
- Hogyan lehet kijavítani az Xbox One mikrofon működését | ÚJ 2020!
- A Cyberpunk 2077 No Audio javítása Nincs hang (egyszerű megoldások)
További hibaelhárítási videók és oktatóanyagokért keresse fel androidhow Youtube csatornánkat.