A hóvihar szolgáltatásai számos tényező miatt időről időre csökkenhetnek. Ha nem tudod játszani a kedvenc játékodat, mint például a Warzone, mert a Battle.net nem fog online lépni, folytassa a cikk olvasását. Megmutatjuk a probléma előfordulásának leggyakoribb okait, valamint a megoldandó megoldásokat.
Okok, amelyek miatt a Battle.Net alkalmazás nem fog online kapcsolódni
3 lehetséges oka lehet, ha a Blizzard alkalmazás, más néven Battle.net kliens, nem fog online kapcsolódni. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a Battle.net alkalmazásuk egyszerűen megtagadja a felhívást, és ehelyett csak bizonyos hibakódokat mutat, például a BLZBNTBNA00000006 vagy a BLZBNTBGS80000011..
Ha valamilyen különleges hibakódot kap, amikor megpróbálja megnyitni a Blizzard klienst, az alábbi dolgok lehetnek ennek oka.
A játékszerver kérdései.
Ha a Battle.Net alkalmazás nem fog online lépni, vagy továbbra is megjelenik egy hibaüzenet / kód, amely ezt mondja, akkor az első dolog, amit meg kell tennie, ellenőriznie kell, hogy vannak-e folyamatban lévő szerverproblémák. Látogasson el az Activision Twitter hivatalos oldalára, hogy megtudja, létezik-e olyan ismert szerverprobléma, amely befolyásolja a játszani kívánt játékot.
Más esetekben a kérdések régiónkénti lehetnek. Ha az Americas szerveren játszik, próbáljon átváltani más szerverekre, például Európára vagy Ázsiára. Ez a trükk néha akkor működhet, ha csak egy bizonyos régióban vannak problémák.
Helyi hálózati probléma.
Egy másik lehetséges ok, ami miatt a Battle.Net alkalmazás elmulaszthatja az online csatlakozást, problémát jelenthet az otthoni hálózattal vagy az internetszolgáltatóval kapcsolatban..
Ha a hivatalos Activision támogatási oldal nem utal a folyamatban lévő szerver leállásokra, akkor lehet, hogy el kell végeznie az otthoni hálózat hibaelhárításának kérdését, vagy kérjen támogatást az internetszolgáltatójától..
Sérült Battle.net alkalmazás.
Ha nincs játékszerver-karbantartás / -kimaradás, és az otthoni hálózat / ISP-kapcsolat normálisan működik, a probléma oka megtalálható a számítógépén, különösen a Battle.net alkalmazásban.
Az alábbi megoldások követésével végrehajthat néhány hibaelhárítási lépést, hogy kiderítse, mi a baj az alkalmazásban.
A Battle.Net alkalmazás kijavítása nem fog online kiadni
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a megoldásokat, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani egy olyan Battle.net alkalmazást, amely nem megy online.
- Ellenőrizze a szerver problémáit.
Ha a Battle.net alkalmazás korábban a számítógépen működött, de most már nem töltődik be, akkor feltétlenül látogasson el az Activision Twitter oldalra, hogy válaszokat kapjon. Ez a legmegbízhatóbb módja annak, hogy megtudja, van-e folyamatban lévő játékszerver-probléma.
Ha ez az oka a problémának, akkor nem sokat tehet, csak várjon, amíg az Activision megoldást talál.
- Ellenőrizze ISP-kapcsolatát.
A következő jó lépés, amelyet megtehet, feltételezve, hogy egyáltalán nincs szerverprobléma, ellenőrizze a saját internetkapcsolatát.
Először próbáljon meg egy másik eszközt, például okostelefonot használni, hogy megnézze, vajon az internet rendben van-e. Gyorsteszttel ellenőrizze, hogy a kapcsolat elég gyors-e webhelyek megnyitásához vagy online játékok játszásához.
Másodszor, segítségre van szüksége az internetszolgáltatójától. Előfordulhat, hogy a webhelyüket vagy szolgáltatásokat érintő olyan probléma, amely bizonyos webhelyeket vagy szolgáltatásokat érint, és amelyek nem feltétlenül nyilvánvalóak a végén.
- Váltás a régióra a Battle.net alkalmazásban.
Mint fentebb említettük, egy másik régió használata segíthet. Amíg a Battle.net indító megpróbál bejelentkezni, kattintson a régió mutatóra a megváltoztatásához.
- Törölje a Battle.net mappát.
Néhány játékos arról számolt be, hogy a Battle.net mappa törlése megoldja a problémát. Ez akkor működik, ha a fő ok elavult vagy sérült Battle.net® mappák vagy fájlok miatt van. A megoldás végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket:
-Húzza fel a Task Manager-t három gomb megnyomásával (Ctrl + Váltás + Kilépés) ugyanabban az időben.
-Kattintson a Folyamatok fülre.
-Válassza ki az összes Agent, a Blizzard Battle.net asztali alkalmazást és a játékfolyamatokat, majd kattintson az OK gombra Folyamat befejezése.
-Miután bezárta az összes Blizzard folyamatot, nyomja meg a gombot Windows Key + R gomb megnyomásával Fuss párbeszéd.
-Írja be a „C: \ ProgramData \” (idézőjelek nélkül) a nyitott mezőbe, és nyomja meg a gombot Belép.
–Töröl a Battle.net mappát.
-Futtassa a Battle.net szoftvert, és frissítse a játékot, hogy megnézze-e a probléma továbbra is.
Ha a Battle.Net alkalmazás a lépések elvégzése után továbbra sem lép fel online, indítsa újra számítógépét, és törölje újra a Battle.net mappát. Ez megakadályozhatja, hogy egy másik program beavatkozzon az új Battle.net mappába, amelyet később telepít. - Nyisd meg közvetlenül a játékot.
Én személyesen találkoztam ezzel a problémával, és a felfedezett hatékony javítás az, hogy a játékot (az én esetemben a Call of Duty Warzone-t) közvetlenül megnyitom a Battle.net alkalmazás megnyitása nélkül. Ehhez nyomja meg a Start gombot, és keresse meg a játékot. Ezután kattintson a játékra annak megnyitásához. Ez a játékot arra kényszeríti, hogy frissítse a Battle.net alkalmazást, és remélhetőleg lehetővé teszi az online hozzáférést. Tegye ezt a megoldást, miután törölte a Battle.net mappát.
- Telepítse újra a Blizzard alkalmazást.
Ha a fenti megoldások egyike sem segít, akkor nincs más választása, mint törölni a Battle.net alkalmazást, és újratelepíteni. Ehhez menj Vezérlőpult> Programok> Programok és szolgáltatások> Battle.net és kattintson a gombra Eltávolítás.
Ezután töltse le újra a Battle.net alkalmazást és telepítse.
További hibaelhárítási videókért látogasson el az androidhow Youtube csatornájára.