Az NHL 21 néhány játékosa a rettegett “Képtelen csatlakozni az EA szerverekhez” hibát kapja. Ha Ön is közéjük tartozik, mindenképpen ellenőrizze ezt a hibaelhárítási útmutatót, hogy megtudja, mit kell tennie a probléma megoldása érdekében.
Abban az esetben, ha nem tudja, ez a hiba gyakori probléma szinte az összes EA játékban, amelyek online multiplayer módokkal rendelkeznek. A hiba általában önmagában megszűnik, mivel ez általában annak a jele, hogy az EA szerverek a hibásak. Abban az esetben azonban, ha a tiednek más oka van, alternatív megoldásokat is tartalmazunk, amelyeket kipróbálhat.
Miért fordul elő az NHL 21 „Nem lehet csatlakozni az EA szerverekhez” hiba?
Néhány lehetséges oka van annak, hogy az NHL 21 nem tud online állapotba lépni, és folyamatosan megjeleníti az „Nem lehet csatlakozni az EA szerverekhez” hibát. Vizsgáljuk meg röviden ezeket az okokat.
Szerverproblémák.
Legtöbbször az „Nem lehet csatlakozni az EA szerverekhez” hiba fő oka az, ami kívül esik a lejátszón. A játékkiszolgálók sokféle ok miatt néha leállhatnak.
Az új játékok hajlamosak az online szolgáltatás megszakítására, így nem meglepő, ha sokan tapasztalják, hogy nem tudnak online állapotba lépni.
Ha korábban problémamentesen tudott online játszani az NHL 21-gyel, és hirtelen a játék csak hibát mutat, ennek valószínű oka a szerverprobléma.
Problémák a helyi otthoni hálózattal.
Ha nehezen tud csatlakozni az EA szerverekhez, de jelenleg nincsenek ismert szerverproblémák, ennek valószínű oka az otthoni internetkapcsolat. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze, hogy van-e folyamatos internetkapcsolati problémája az internetszolgáltatója végén, vagy az útválasztója nem válaszol vagy problémás-e.
Az otthoni útválasztóval kapcsolatos helyi problémák gyakran lassú vagy szakaszos otthoni kapcsolatot eredményezhetnek. A másik lehetséges ok az, hogy nem elég a sávszélesség abban az időben, amikor próbálsz játszani.
Alacsony sávszélesség akkor fordulhat elő, ha túl sok eszköz használja a kapcsolatot egyszerre.
A fiók tiltva van, vagy problémái vannak.
Máskor az Electronics Arts-fiókkal, a PlayStation-fiókkal vagy az Xbox Live-fiókkal kapcsolatos problémák megakadályozhatják az online hozzáférést. Ha csak az NHL 21 játékával van problémája, és a többi játék online működik, akkor lehetséges, hogy foglalkoznia kell egy lehetséges EA-fiókkal kapcsolatos problémával.
Érdemes felvenni a kapcsolatot az EA ügyfélszolgálatával, hogy ellenőrizze, letiltották-e az Ön fiókját.
Alternatív megoldásként létrehozhat egy új EA fiókot, és megnézheti, hogy ez lehetővé teszi-e helyettük az NHL 21 játékát. Ha a második fiók működik, akkor az EA-val kell együttműködnie annak megállapításában, hogy mi a baj az első fiókkal.
Az NHL 21 “Nem sikerült csatlakozni az EA szerverekhez” hiba elhárítása?
Az NHL 21-ben az „Nem lehet csatlakozni az EA szerverekhez” hiba kevés, de ha valóban megkapja, a javításhoz meg kell tennie a következőket.
Ellenőrizze, hogy a szerverek működnek-e.
Először is meg kell győződnie arról, hogy ez nem szerverprobléma. Nem akar felesleges hibaelhárítási lépéseket végrehajtani, ha a probléma fő oka az, amire nem tehet valamit.
Az NHL 21 szerverproblémáinak ellenőrzéséhez látogasson el az EA hivatalos webhelyére: https://help.ea.com/en/nhl/nhl-21/
Kattintson a gombra zöld Szerverállapot gomb a PS4 és az Xbox One szerverek állapotának megtekintéséhez.
Indítsa újra a PS4-et vagy az Xbox One-ot.
Ha a hiba annak ellenére következik be, hogy az EA webhelyén nincs ismert szerverprobléma, a következő hibaelhárítási lépés a konzol újraindítása. Ez frissíteni fogja a rendszert és törli a rendszer gyorsítótárát.
Amit meg kell tennie, függetlenül attól, hogy PS4-en vagy Xbox One-on van, az a konzol normál kikapcsolása. Ezután húzza ki a konzolt az áramforrásból 30 másodpercre, mielőtt újra bekapcsolná.
Hibaelhárítás az otthoni hálózaton.
A saját otthoni hálózatával kapcsolatos lehetséges problémák megoldásához három dolgot tehet.
Kapcsolja be az útválasztót.
Ahogy a konzol frissítése néha kijavíthatja a hibákat, az útválasztón végzett hasonló műveletek ugyanolyan hatást érhetnek el. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolta az útválasztót, és 30 másodpercig tartsa kihúzva a fali aljzatból. Ezután kapcsolja be újra, és várja meg, amíg a lámpák stabilak lesznek, mielőtt újra megpróbálná az NHL 21-et online.
Ellenőrizze a lassú kapcsolatot vagy az alacsony sávszélességet.
Ha lassú internetet használ, vagy ha a konzolja nem rendelkezik elegendő sávszélességgel, az online tapasztalatai károsodhatnak. Futtasson egy sebességtesztet a PS4-en vagy az Xbox One-on, és nézze meg, hogy mi a jelenlegi letöltési sebesség. Ha megszakítás nélküli online élményt szeretne szerezni, győződjön meg arról, hogy az internet stabil és a konzol képes legalább 5 Mbps sebességet fenntartani.
Ellenőrizze az időszakos csatlakozást.
Ha a kapcsolata instabil és nyilvánvaló ok nélkül rendszeresen megszakad, akkor forduljon internetszolgáltatójához, hogy segítséget kapjon a hibaelhárításhoz. Az időszakos kapcsolat problémáját sokkal nehezebb elhárítani, mint az internet vagy a lassú kapcsolat problémáját.
Használjon ingyenes, harmadik féltől származó DNS-kiszolgálót.
Néha kapcsolódási problémák léphetnek fel, ha az internetszolgáltató DNS-je nem működik.
A DNS a Domain Name Server rövidítése, és alapvetően egy olyan szerverkészlet, amely lefordítja az IP-címeket olvasható címekké (például androidhow.com), és fordítva.
Ha a DNS leáll, akkor előfordulhat, hogy a számítógép vagy a konzol nem képes kommunikálni az EA játékkiszolgálóival.
Megpróbálhatja ingyenes és megbízható DNS-t használni, mint például a Google DNS vagy az Open DNS.
Nyugodtan végezzen néhány kutatást arról, hogyan lehet megváltoztatni a DNS-t a platformján.
Használjon vezetékes beállítást.
Ha wifit használ PS4-en vagy Xbox One-on, akkor előfordulhat, hogy vezeték nélküli jelprobléma merül fel. Próbálja meg közvetlenül csatlakoztatni a konzolt LAN-kábellel, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
További érdekes cikkek:
- Hogyan javítsuk ki az NHL 21 összeomlását vagy fagyását | Könnyű megoldások | ÚJ 2020!
- Hogyan lehet kijavítani a Madden 21 telepítését nem Egyszerű lépések | ÚJ 2020!
- A Fortnite 93 hiba elhárítása (nem lehet csatlakozni a párthoz) ÚJ 2020!
- A Steam távoli lejátszás használata és beállítása | ÚJ 2020!
További hibaelhárítási videók és oktatóanyagokért keresse fel androidhow Youtube csatornánkat.