Ha észrevette, hogy a Samsung telefonja vagy táblagépe az utóbbi időben lassú vagy nem reagál az érintőképernyőre, annak oka számos különböző tényező lehet. A régebbi eszközök általában lelassulnak az új eszközökhöz képest, de ha viszonylag új eszköz, akkor ki kell derítenie a probléma okát. Ez az útmutató segít meghatározni, miért nem reagál az érintőképernyőre. Nézze meg az alábbi megoldásainkat, hogy megtudja, mit kell tennie.
A lassú vagy nem reagáló Samsung érintőképernyő hibaelhárítása
Gyakran nem egyértelmű olyan probléma megoldása, mint egy lassú érintőképernyő, de számos dolgot megtehetsz a lehetséges tényezők szűkítése érdekében. Az alábbiakban megtudhatja, mit kell tennie.
- Ellenőrizze a képernyő sérülését.
A Samsung telefon vagy táblagép képernyőjének hardverkárosodása nyilvánvalóan problémákat okozhat, ezek közül az egyik egy lassú vagy nem reagáló érintőképernyő. A készülék képernyőjének két funkciója van: az egyik a képeket megjelenítő monitorként működik, a másik pedig a szoftverbe való navigáláshoz szükséges bemenetek (érintések vagy érintések) fogadására. A fizikai képernyő integritásának bármilyen megsértése súlyosan akadályozhatja ezeket a funkciókat, és hibákat okozhat. Minél több hiba fordul elő az eszköz működtetésekor, annál lassabb vagy fénylik a készülék. Végül a rendszer túlterhelt lehet olyan hibákkal, amelyek miatt nem biztos, hogy képesek azok kezelésére. Ez összeomlásokhoz, lassú válaszidőhöz vagy egyéb teljesítményproblémákhoz vezethet.
Ha leesett a telefonról vagy a táblagépről, vagy ha valami súlyos megüt, és a képernyő sérült, akkor fontolóra kell vennie, hogy az eszközt szakember ellenőrizze. A felmerült probléma valószínűleg az eszköz által okozott hardverkárosodás miatt. - Távolítsa el a képernyővédőt.
Előfordulhat, hogy egyes harmadik fél képernyővédő készülékei nem működnek jól egyes Samsung készülékekkel. Ha nincs nyilvánvaló hardverkárosodás a telefonon, próbálja meg eltávolítani a képernyővédőt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez javítja-e a dolgokat. Egyes vastag képernyővédők csökkenthetik az érintőképernyő érzékenységét.
Ha Samsung képernyővédőt használ, vagy ha nem távolította el a vékony műanyag képernyő fedelét, próbálja meg a képernyőt puha ruhával megtisztítani. - Indítsa újra a rendszert.
Az egyszerű újraindítás néha csodákat okozhat. Győződjön meg arról, hogy be- és kikapcsolja az eszközt, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. A kisebb hibákat néha javíthatja egy számítógép vagy okostelefon frissítésével, így nem akarja ezt kihagyni.
- Zárja be a háttérben futó alkalmazásokat.
Lehet, hogy a Samsung érintőképernyője lassú vagy nem reagál, mivel a rendszert sok a háttérben futó alkalmazás elborítja. Papíron az Android feltételezi, hogy felhasználói beavatkozás nélkül kezeli a RAM-ot azáltal, hogy bezár néhány, a háttérben futó alkalmazást, hogy helyet adjon egy újanak. Ezt a sémát azonban a valós életben nem mindig hajtják végre, ami lassú teljesítményt eredményez.
A lehetséges RAM hibás kezelésből adódó probléma megoldása érdekében megpróbálhatja rendszeresen optimalizálni a készüléket. Ez az egyszerű eljárás kevesebb, mint 1 perc alatt elvégezhető, ezért azt javasoljuk, hogy végezze el legalább hetente egyszer. Ehhez csak menjen tovább Beállítások> Készülékápolás> Optimalizálja most. - Frissítse a rendszer gyorsítótárát.
Egy másik lehetséges oka annak, hogy az eszköz lassúnak vagy nem olyan érzékenynek tűnik, mint amire számít, a sérült rendszer-gyorsítótár miatt. Ez néha a szoftverfrissítés után fordulhat elő. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótára friss legyen, törölje a gyorsítótár partícióját.
Az Android a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Ehhez a gyakran hivatkozott fájlokat, például fényképeket, videókat, linkeket vagy más fájlkészleteket kell összegyűjteni a gyorsítótár-partícióban, ahelyett, hogy az internetről letöltenék őket minden alkalommal, amikor a rendszernek szüksége lenne rájuk. Ezeknek a fájloknak a helyben történő tárolása sokkal gyorsabb, mint a letöltésük.
A gyorsítótár-partíció a belső tároló egy része, amely az operációs rendszer (OS) frissítéseit és a rendszer-gyorsítótárat tárolja, így annak törlése nem érinti az Ön személyes adatait. A gyorsítótár partícióját bármikor biztonságosan törölheti. - Törölje le a készüléket a gyári alaphelyzetbe állítással.
Az érintőképernyő lassú vagy nem reagáló problémáinak legtöbb esetben a szoftverrel kapcsolatos hibája van. Ha a fenti megoldások egyike sem segítette a probléma megoldását, visszaállíthatja a szoftvert a gyári alapértékekre. Noha ez gyakran hatékony, unalmas is lehet, mivel törli a személyes adatait, valamint az eszközén végzett összes testreszabási lehetőséget..
Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni adatairól a Smart Switch, a Samsung Cloud vagy a Google Cloud segítségével. A gyári alaphelyzetbe állítást követően a kiválasztott opciótól függően visszaállíthatja néhány testreszabási lehetőséget, alkalmazást és fájlt. - Javítsa a telefont.
Ha a Samsung érintőképernyője a fenti megoldások elvégzése után továbbra is lassú, annak mélyebb oka lehet annak, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás nem képes megoldani. Ebben az esetben segítségre van szüksége a Samsung-tól. Látogassa meg a helyi Samsung üzletet vagy szervizközpontot, hogy az eszköz megvizsgálható legyen.
Javasolt olvasmányok:
- A Samsung Won’t Boot Up javításának lehetősége (Android 10)
- A Samsung nem működő videohívás javítása (Android 10)
- A Samsung vezeték nélküli töltés nem működőképességének javítása (Android 10)
- A Samsung kamera homályos probléma kiküszöbölése (Android 10)