Ha Android vagy iOS okostelefonja van, akkor van esély arra, hogy láthatott egy felbukkanó ablakot, amely azt mondja, hogy „a rendszerét négy vírus súlyosan sérül”. Úgy néz ki, mint egy hiteles figyelmeztetés, amely még egy gombot is tartalmaz, amelyre az említett probléma megjavításához kattintson. Mielőtt pánikba esne, nyugodjon meg, hogy a telefonjának nincs vírusa. Valójában ez egy alattomos böngésző -gépeltető, aki megpróbálja meggyőzni Önt arról, hogy a telefonja megfertőzött. Ha rákattint a gombra, akkor egy megkérdőjelezhető szoftvert telepít a telefonjára. A hibaelhárítási sorozat legújabb részletében megmutatjuk, hogyan javíthatja a rendszert a négy víruskibocsátás.
Ha bármilyen problémája van a számítógépével vagy az Android készülékkel, akkor bátran forduljon hozzánk ennek az űrlapnak a használatával. Örülünk, hogy segítünk Önnek bármilyen aggodalomban, amely a készülékével kapcsolatban áll. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, nem csatolva. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg a lehető leg részletesebbnek lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni, és a helyes megoldást meg lehessen adni.
A rendszer javításának módja erősen megsérül a négy vírusprobléma
Távolítsa el a négy vírusalkalmazás keresését
Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az, hogy eltávolítsa a négy vírusalkalmazást a készülékről.
- Lépjen a Beállításokhoz> Alkalmazáskezelő (Apps)
- Válassza ki a letöltött szűrőt, és keresse meg a „Négy vírus helyét” bejegyzést.
- Ha látja, hogy az alkalmazás érintse meg, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.
Ellenőrizze, hogy a rendszere súlyosan sérült -e a négy vírusprobléma.
Törölje a böngészési gyorsítótárat és az adatokat
Mivel ez a probléma megcélozza a böngészőt, akkor a legjobb, ha törli a böngésző gyorsítótárát és az adatokat.
- Lépjen a Beállításokhoz> További alkalmazáskezelő keresse meg azt a böngészőt, amelyen kapja ezt a vírus figyelmeztetést.
- Érintse meg a böngészőt, és érintse meg a Force Stop gombot.
- Amikor az alkalmazás teljesen leáll, akkor érintse meg a törlés adatokat.
- Ezután érintse meg a Clear Cache -t, törölje a böngésző ideiglenes fájljait.
Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a rendszere súlyosan sérült -e a négy vírusprobléma.
Távolítsa el a harmadik fél böngészőt
Ha ez a probléma akkor fordul elő, amikor egy harmadik fél böngészőt vagy egy letöltött böngészőt használ, akkor csak távolítsa el ezt a böngészőt. Amint a probléma eltűnik, akkor egyszerűen letöltheti a böngészőt a Google Play Áruházból.
- Válassza ki a Beállítások alkalmazást az alkalmazás fiókjából vagy a Kezdőlap képernyőjéből
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre, majd nyomja meg az összes alkalmazást.
- Görgessen le a listán, amíg meg nem találja az eltávolítani kívánt alkalmazást, és koppintson rá.
- Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is bekövetkezik -e.
Törölje le a telefon gyorsítótár -partícióját
A probléma megoldásának egyik módja a telefon gyorsítótár -partíciójának törlése.
A Samsung készülékekhez
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő -UP gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa be a Power gombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, csak a Power gombot engedje el
- Amikor az Android logó megjelenik, engedje el az összes gombot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjeleníti az Android System helyreállítási menübe történő beállításait).
- Nyomja meg többször a Volume Down gombot, hogy kiemelje a „Cache Partition törlése” című gombot.
- Nyomja meg a Kiválasztás gombot.
- Nyomja meg a Hange Down gombot az „Igen” kiemeléséhez, és nyomja meg a Kiválasztás gombot.
- Amikor a leírás -gyorsítótár -partíció befejeződött, kiemelik a „újraindító rendszer”.
- Nyomja meg a tápegység gombot az eszköz újraindításához.
Huawei eszközökhöz
- Kapcsolja ki a telefonját.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő -up gombot a készüléken lévő bekapcsológomb mellett néhány másodpercig
- A telefon belép a készlet -helyreállítási módba
- Használja a hangerő gombokat a „Cache Partition törlése” kiemeléséhez, és a Power Gey használatával válassza ki
- Indítsa újra a rendszert a folyamat befejezése után
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is bekövetkezik -e.
Végezzen el egy gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem javítják meg a problémát, akkor a legjobb módja annak, hogy ezzel most kezeljék a gyári alaphelyzetbe állást. A visszaállítás megkezdése előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról.
A Samsung készülékekhez
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő -UP gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa be a Power gombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, csak a Power gombot engedje el
- Amikor az Android logó megjelenik, engedje el az összes gombot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjeleníti az Android System helyreállítási menübe történő beállításait).
- Nyomja meg többször a Volume Down gombot, hogy kiemelje a „Data / Gyári visszaállítás törlése”.
- Nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a hangerő -leírás gombot, amíg az „Igen – törölje az összes felhasználói adatot” kiemelésre.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a Master visszaállítás kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „újraindító rendszer most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a tápegység gombot az eszköz újraindításához.
- A telefonba telepített alkalmazás nélkül próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is bekövetkezik -e.
Huawei eszközökhöz
- Kapcsolja ki a telefonját.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő -up gombot a készüléken lévő bekapcsológomb mellett néhány másodpercig
- A telefon belép a készlet -helyreállítási módba
- Használja a hangerő gombokat a Cache/Gyári visszaállítás törlése/gyári visszaállításának kiemeléséhez, és a Power Gey használatával válassza ki
- Indítsa újra a rendszert a folyamat befejezése után
A visszaállítás után a probléma valószínűleg megoldódik.