Sok e -mailt kaptunk a Samsung Galaxy S3 tulajdonosoktól, panaszkodva, hogy eszközük nem számít fel. Tehát szükségesnek találjuk egy hibaelhárítási útmutatót, amely átmegy annak meghatározására, hogy mi a probléma a telefonjukkal, hogy tudják, mit kell tenni a következő.
Sok tényezőt kell figyelembe venni a töltési problémát illetően, és nem igazán könnyű észrevenni, hogy hol van a probléma. Ezért a hibaelhárítás során a műszaki levonást kell használni. Ez azt jelenti, hogy ki kell zárnunk az egyik lehetőséget a másik után, és ezt a lehetséges okokra, például…
- Sérült vagy hibás töltő
- Törött USB -kábel vagy kábel
- Bukott akkumulátor
- Laza USB vagy segédport
- A telefon folyékony károkat okoz
- A készülék fizikai károkat okoz
Hibaelhárítás
Csak a megfelelő elvárások itt történő meghatározása érdekében a hibaelhárítás nem igazán azt jelenti, hogy a probléma az eljárás követése után javul. Ez inkább az, hogy megtalálja, mi okozza a problémát. Miután megtudta, mi a probléma valójában, akkor az, amikor megfogalmazza a javítás módját, vagy ha a probléma meghaladja azt, amit tud, akkor segítséget kérhet egy technikustól.
folyékony károsodás – Ha a víz vagy bármilyen folyékony részecske bejutott a telefonba, és másképp kezdett viselkedni, akkor bajban van. Nehéz tudni, hogy mennyi károkat okozhat a folyadék, és milyen mértékben. Időnként kisebb kérdések esetén az akkumulátor azonnali eltávolítása, és hagyja, hogy a telefon néhány napig kiszáradjon, mindent visszahoz a normál állapotba, de nincs garancia. Tehát, ha pozitív vagy, hogy a folyadék megadta a telefonját, akkor jobb, ha azonnal ellenőrizze. Felhívjuk figyelmét, hogy a folyadékkárosodást nem fedezi a garancia.
fizikai károk – Ehhez valójában könnyű tudni, hogy a hatás befolyásolta -e a telefont. Ha kívülről sérült, mint például a repedt képernyő, a hajlított burkolatok, a dudorok és az egyéb deformációk, és a telefon furcsa módon kezdett el működni, akkor szinte biztos, hogy az ütés megrongálta a belsejében található néhány alkatrészt. A külső alkatrészek esetében könnyen meg lehet mondani, hogy melyiket kell cserélni, azonban a belső alkatrészeket nehéz meghatározni. Ezért egy technikus segítségére van szüksége.
Feltételezve, hogy a telefonja csak nyilvánvaló ok nélkül megtagadta a díjat, ezt fogod tenni …
Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S3 -at
1. lépés: Ellenőrizze, hogy a töltés működik
Különböző módon lehet ezt megtenni. Megpróbálhatja más eszközöket tölteni vele, és ha reagálnak, ez azt jelenti, hogy még mindig kiadja az áramot.
Megpróbálhat egy másik töltőt is használni (ha lehetséges) a telefonjával, hogy megtudja, hogy felszámítja -e. Ha igen, akkor szinte biztos, hogy a töltője egy bizonyos ponton megszakad vagy megsérült.
Ha más eszköz nem tölti fel a töltő használatával, vagy ha a telefonja nem tölti fel a másikkal, és mindkét töltő ugyanabból a forrásból van csatlakoztatva, próbáljon ki egy másik üzletet. Ha még mindig semmi, akkor folytassa a következő lépést.
2. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB kábel/kábel jó
Csatlakozhatja az USB -kábelt más töltőkhöz, csak hogy megnézze, hogy a telefon reagál -e, ha észlelheti az áramot az akkumulátorra. Használhat egy számítógépet is, hogy megtudja, hogy a telefont a számítógép észleli -e (ha még mindig be van kapcsolva), vagy valahogy tölt.
Természetesen a többi módszer annak ismeretére, hogy kábelprobléma -e egy másik kábel használata, és megnézheti, hogy a Galaxy S3 tölti -e. Ha nem, akkor valószínűleg nem az a kábel, amelynek problémája van. Tehát folytassa a következő lépést.
3. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB/segédport laza -e
Ha a port laza, akkor a telefon tölthet, ha töltés közben tartja a kábelt. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a kábelt körülvették, és eszközük észlelte az áramot, de csak néhány másodpercig.
Valójában tudni fogja, hogy a töltőport laza -e, ha a kábel végét balra vagy jobbra, felfelé vagy lefelé nyomja. Van egy játék, függetlenül attól, hogy milyen irányba tolja a kábelt, akkor van egy lehetőség, hogy ez egy laza port.
Mi, technikusok, azonnal ellenőrizni fogjuk, hogy a probléma a porthoz való csatlakozással kapcsolatos-e, mert ha igen, akkor a csatlakozók újbóli értékelésével javítható. De akkor ismét segítségre van szüksége egy technikustól, ha ez valóban a probléma a telefonjával.
Feltételezve, hogy az USB -port rendben van, de a telefon továbbra sem tölti fel, folytassa a következő lépést.
4. lépés: Ellenőrizze, hogy az akkumulátor rendben van -e
Ezt az eljárást úgy kell megkezdenie, hogy ellenőrizze, hogy az akkumulátor megfelelően van -e telefonon. Csak nyissa ki a hátsó burkolatot, távolítsa el az akkumulátort, és próbálja meg ezeket megtenni …
- Amíg az akkumulátor ki van kapcsolva, ellenőrizze a telefon csatlakozóit, hogy megfelelően igazítsák -e. Ha egyikük nem érinti az akkumulátor csatlakozóját, akkor a telefon nem kapcsolódik be, és nem tölti fel.
- Szerezzen egy száraz ruhát, és tisztítsa meg az akkumulátor csatlakozóit, mivel a korróziók gyakran zavarják az áramot.
- Próbálja meg forgatni az akkumulátort az asztalon, hogy megtudja, vannak -e dudorok. Ha forog, akkor itt az ideje, hogy vásároljon egy új akkumulátort.
- Feltételezve, hogy a telefon csatlakozói rendben vannak, és az akkumulátor tiszta, és hogy nincsenek dudorok, helyezze vissza az akkumulátort, és próbálja meg feltölteni a telefont.
- Ha a töltési jelek nem jelennek meg (azaz a töltési ikon és a LED jelző), akkor próbáljon ki egy másik akkumulátort.
Nincs garancia arra, hogy ez egy akkumulátorprobléma, tehát ha csak egy barátjától tudna kölcsönözni, akkor ez jobb, így nem kell új akkumulátort költenie.
5. lépés: Küldje el a telefont javításra
Ha kipróbált egy másik akkumulátort, és a telefon még mindig nem tölti fel, akkor kérjen segítséget valakitől, aki további tesztelést végezhet. Van néhány probléma a hardverrel. Ha észrevette, hogy az eszköz melegebbé válik a probléma előtt, akkor lehet, hogy túlmelegedhetett egyes összetevőket.
Ha azonban a telefon nedves vagy nedves lett, akkor a töltés vagy az áramellátás megsemmisült. Ez a legrosszabb eset, mivel új alaplapot kell vásárolnia, hogy a telefon újra működjön. Természetesen az új telefon vásárlása praktikusabb, mint az alaplap cseréje.
problémái vannak a telefonjával, amely nem töltő?
Segíthetünk a hibaelhárításban. A következő eszközökhöz már közzétettük a hibaelhárítási útmutatókat:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4