A Sony PS4 játékcsodának számít, és vitathatatlan siker az egész világon. Az évek során eladott egységek millióinak köszönhetően a PS4 robusztus játékkonzolnak bizonyult. Bármelyik elektronika sem tökéletes, és néhány felhasználónak problémái lehetnek az eszközzel. Ebben a hibaelhárítási cikkben megmutatjuk, hogyan javíthat egy újrainduló PS4-t.
Okai, amelyek miatt a PS4 továbbra is újraindul
Számos tényezőt ellenőriznie kell, hogy megismerje a PS4 véletlenszerű újraindításának okát.
Véletlenszerű szoftverhibák.
Előfordulhat, hogy a PS4 önmagában újraindul a kisebb áramszünet vagy a szoftver átmeneti hibája miatt. Tudomásunk szerint nincs olyan tartós hiba, amelyet a Sony évek óta azonosított, amely véletlenszerű újraindítást okozhat. Ha a PS4 hirtelen önmagától újraindul, azt egy véletlenszerű hiba vagy más tényezők okozhatják, amelyeket alább tárgyalunk.
Nincs közvetlen módja annak, hogy megtudjuk, a probléma okát véletlenszerű hiba okozza-e, és mindent meg kell fednie, amit ebben az útmutatóban említünk, hogy feltételezzük, hogy ez a helyzet. Ha megvizsgálta az összes lehetséges okot, és még mindig nem tudja kitalálni a valódi okot, akkor az az idő, amikor azt gondolhatja, hogy a problémát a rendszer sajátos vagy ismeretlen problémája okozhatja.
A játék összeomlik.
Ha a PS4 csak akkor indul újra, ha van egy játéklemez az optikai meghajtóban, vagy ha játékot folytat, akkor a problémát a játék programozási problémája okozhatja. Egyes játékok lefagyhatnak a PS4-ről a Kezdőképernyőre, vagy részben zavarhatják a szoftvert, hogy újraindítsák.
Túl sok belső hő.
A túlmelegedés oka lehet annak, hogy a PS4 önmagában is újraindul. Ez akkor fordulhat elő, ha a konzol nagyon kevés vagy egyáltalán nincs szellőztetés. Próbálkozzon megérinteni a konzol tetejét, hogy megnézze, vajon kényelmesen meleg-e. Ha túl meleg ahhoz, hogy megérintse, akkor túlmelegedhet.
Tervezése szerint a konzol újraindul, vagy akár le is áll, ha a belső hőmérséklet eléri egy bizonyos szintet. Ennek célja, hogy megakadályozzuk a rendszer károsítását a túl sok hő miatt.
Rossz szoftverkódolás.
Néhány új játék- vagy szoftverfrissítés ellentmondásba kerülhet a rendszer többi részével, ami ilyen típusú problémákat okozhat. Ha a konzol véletlenszerűen indítja újra a frissítést, valószínűleg vissza kell állítania a problémát a probléma megoldásához.
Hardver hiba.
Néhány ritka esetben a PS4 véletlenszerűen indul újra hardverhiba miatt, vagy egy hardverkomponens egy bizonyos pontra romlik. A sérült merevlemez például a rendszer tartós összeomlását okozhatja.
Más esetekben előfordulhat, hogy a sérült hálózati kábel vagy tápkábel nem biztosítja a szükséges tápfeszültséget a rendszer megfelelő működéséhez. Ennek eredményeként a konzol idő előtt leállhat, vagy a PS4 nem fog bekapcsolni.
Súlyosabb hardverhibák, amelyekkel néhány PS4 felhasználó szembesül, az APU hiba. Az APU a gyorsított feldolgozó egységet jelenti. Az APU a konzolon belül egységes egység, amely a CPU-ból (központi feldolgozó egység) és a GPU-ból (grafikus feldolgozó egység) áll. Korábban néhány felhasználótól anekdotikus jelentések készültek az APU-problémákról a rossz forrasztás miatt, ám soha nem bizonyították, és a kérdés egyáltalán nem elterjedt.
Javítva egy PS4, amely véletlenszerűen indul újra
A PS4 véletlenszerű újraindítása felhasználói szinten javítható. Az alábbiakban megtudhatja, mit kell tennie a javításhoz.
- Kapcsolja be a konzolt.
Annak ellenőrzéséhez, hogy a felmerült probléma ideiglenes-e, indítsa újra a konzolt teljesen leállítva. Kapcsolja ki a gombot, és tartsa lenyomva a gombot Erő gomb elöl. Ezután néhány percre húzza ki a hálózati kábelt a hátulról. Ezután csatlakoztasson mindent vissza és ellenőrizze, hogy a probléma visszatér-e.
- Ellenőrizze vagy cserélje ki a tápkábelt.
Győződjön meg arról, hogy a használt tápkábel ép és nem látható-e a szigetelő sérülésének jele. Látogasson el a helyi Sony üzletbe, ha ki kell cserélnie a tápkábelt.
Ezenkívül győződjön meg arról, hogy gyorsan átnézi a konzol hátulján található tápkábelt. Ha szennyeződés, szösz vagy idegen tárgy van benne, akkor a tápkábel eltömődhet annak behelyezésekor. Ha szükséges, próbálja megtisztítani a portot.
- Ellenőrizze a túlmelegedést.
Ha a PS4 túl forró, amikor megérinti, akkor túlmelegedhet. Ilyen esetben mindenképpen kapcsolja ki a konzolt, és hagyja kihűlni legalább egy órán keresztül, miután kikapcsolta.
Ezután, mielőtt újra bekapcsolja a konzolt, feltétlenül helyezze jól szellőző helyre. Ne tegyen semmilyen tárgyat a tetejére, és ügyeljen arra, hogy a levegő szabadon áramolhasson az oldalán és az alján. Helyezze el a konzolt a közvetlen hőforrásoktól, például sütőtől, kemencétől vagy a közvetlen napfénytől hozzáférhető ablakokatól.
Ha a PS4 továbbra is túlmelegszik annak ellenére, hogy jó szellőztetése van, akkor lehet, hogy hardverprobléma van. - Telepítse a szoftvert és a játékfrissítéseket.
A kódolási problémák esélyének csökkentése érdekében feltétlenül telepítse a játékok és a szoftver frissítéseit. Ezt különösen akkor kell megtennie, ha a konzol legtöbbször nincs csatlakoztatva az internethez.
- Visszaállítja a szoftvert az alapértelmezett értékre (gyári visszaállítás).
Ha a probléma oka a szoftverrel kapcsolatos, segíthet a gyári alaphelyzetbe állítás. A PS4 gyári alaphelyzetbe állításához először biztonságos módba kell indítania. Az alábbiakban ismertetjük a szükséges lépéseket:
-Kapcsolja ki a PS4 készüléket az előlapi Bekapcsoló gomb megnyomásával. Néhányszor fel kell villannia, mielőtt a konzol kikapcsol.
-Tartsa nyomva a Bekapcsoló gombot, amíg két sípolást nem hall: az egyik az első megnyomáskor, a másik hét másodperc múlva.
-Csatlakoztassa a DualShock 4 vezérlőt az USB-kábellel.
-Nyomja meg a vezérlő közepén lévő PS gombot.
Ha a PS4 konzol sikeresen indítja a biztonságos módot a fenti lépések végrehajtásával, ez azt jelenti, hogy a probléma oka valószínűleg a szoftver. Ellenőrizze, hogy ellenőrizte-e a frissítéseket a lehetséges szoftverproblémák kijavításához.
Kipróbálhatja a Inicializálja a PS4-et vagy Inicializálja a PS4 (Rendszerszoftver újratelepítése) lehetőségek a lehetséges szoftverproblémák kijavításához ebben a módban. - Ellenőrizze, hogy a merevlemez működik-e.
A kezdők nem tudják, hogy egy PS4 merevlemez okozza-e ezt a problémát. Mivel a PS4-ben nincs olyan szoftver eszköz, amely segítséget nyújthat a merevlemez állapotának diagnosztizálásában, akkor azt le kell választania és újraindítani a konzolt anélkül. Ez az egyik hatékony módja annak, hogy megtudjuk, van-e merevlemez-probléma.
A merevlemez eltávolítása a PS4-ről megszünteti a konzol szokásos garanciáját, tehát nem akarja megtenni ezt a hibaelhárítási lépést, ha a konzol továbbra is a jótállási időszakon belül van.
Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e merevlemez-probléma, fizikailag eltávolíthatja azt a konzolból. Nézze meg a Youtube videóit, hogyan lehet ezt megtenni. Miután eltávolította a merevlemezt, próbálja meg normál módon indítani a konzolt, és ellenőrizze, működik-e. Ha probléma nélkül kapcsol be, telepítse újra a merevlemezt, és ellenőrizze újra a problémát.
Segítség a Sony-tól: Javítás.
Ha a PS4 továbbra is újraindul a gyári alaphelyzetbe állítás után, és nem akarja a rendetlenséget a hardverrel, fontolja meg javításra való beküldését. Látogasson el a helyi Sony áruházba, és nézze meg, segíthetnek-e a konzol javításában. Látogasson el a PlayStation hivatalos támogatási oldalára is.
Kérjen segítséget tőlünk.
Problémái vannak a telefonjával? Nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Megpróbálunk segíteni. Videókat készítünk azok számára is, akik vizuális utasításokat követnek. Keresse fel az androidhow Youtube csatornánkat a hibaelhárítás érdekében.