Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részletében, ahol arra törekszünk, hogy megoldjuk a #Samsung Galaxy #S5 problémákat, amelyek az olvasóinknak felmerülnek. Ehhez a hozzászóláshoz a Galaxy S5 -nél foglalkozunk, nincs hangos kérdés és egyéb kapcsolódó problémák. Kiválasztottuk az olvasóink által elküldött hanggal kapcsolatos problémákat, és megtettük a szükséges hibaelhárítási lépéseket.
Ha a Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android -eszköz tulajdonosa van, akkor bátran forduljon hozzánk ennek az űrlapnak a segítségével. Örülünk, hogy segítsünk Önnek bármilyen aggodalomban, amely a készülékével kapcsolatban áll. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, nem csatolva. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg a lehető leg részletesebbnek lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni, és a helyes megoldást meg lehessen adni.
Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, akkor nézd meg ezt a linket.
Ön is elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjain is.
S5 nincs hang a fülbimbókon
Probléma: Nem kapok hangot a Samsung fülbimbókon keresztül, csak a telefonhívásokon, hacsak nem húzom ki és csatlakozom. Ha újabb hívást kezdeményezek, újra kell húznom/dugnom. Ezt megtette, mivel új, 2 hónap. Régi telefon.
Megoldás: Próbáljon meg egy másik fejhallgatót használni, hogy ellenőrizze, hogy a jelenleg használ, van -e problémája. Ha a probléma még akkor is fordul elő, ha különböző fejhallgatót használ, akkor a problémát a telefon okozhatja.
Próbálja meg ellenőrizni a telefon fejhallgató -csatlakozóját a szennyeződés vagy a törmelék jelenlétében. Szükség esetén tisztítsa meg ezt sűrített levegő vagy fogpiszkáló doboz segítségével.
A telefonos szoftver hibája szintén egy másik tényező lehet a probléma okozásában. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset, biztonsági másolatot kell készítenie a telefonadatokról, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a probléma még a gyári visszaállítás után is felmerül, akkor azt javaslom, hogy vigye telefonját egy hivatalos szervizközpontba, mivel ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.
S5 nincs audio, nincs csengőhang
Probléma: A feleség telefonja, nincs hang, nincs gyűrűs hang (rezegni fog). Bluetooth -on keresztül csatlakoztatva van a Toyota autójához, ha a Hands Free néhány nappal ezelőtt nehéz statikus, majd teljes hanghibával kezdődött. Ellenőriztem, hogy a Samsung fórumok megpróbáltam kikapcsolni a Bluetooth -ot, megpróbáltam újraindítani, megpróbáltam néhány percig eltávolítani az akkumulátort, elvette a számítógépes sűrített levegőnövényt, és kiürítette a fejhallgató -lyukat és a töltési portálot.. Az utóbbi eredményei miatt. De csak néhány percig tartott. Akkor nem tudta megismételni a sikert. Az akkumulátor ajtaja egy ideje eltört, úgy gondolta, talán a por. Megpróbálta permetezni különféle pozíciókban, amelyek nem tudtak eredményeket elérni. Frissítve a Lollipop -ra, hogy megnézze, segít -e … nem! Segítség!
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefonszoftver okozza -e ezt a problémát a gyári visszaállítással. Az eljárás elvégzése előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról.
Ha a gyár visszaállítása után a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt a problémát hardverprobléma okozhatja. Azt javaslom, hogy vigye telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.
Az S5 hangszóró nem működik
Probléma: Körülbelül 2 hónappal ezelőtt kaptam a telefonomat. De amikor megkaptam, nem volt vadonatúj (egy barátjától kapta, akinek már nem volt szüksége). Körülbelül 2 héttel ezelőtt a telefonom hangszórója nem működött. Nekem is volt ez a probléma az S3 -mal is. Amikor telefonon beszélnek, akkor a másik végén az egyetlen módja annak, hogy a telefonot hangszóróra tegyem. Egyáltalán nem hallnak engem, ha nem a hangszórón. Csak körülbelül 2 héttel ezelőtt kezdte meg ezt. Nyilvánvaló, hogy a telefonom nem a legjobb állapotban van (a képernyő a sarkokban repedt, amikor megkaptam), de a közelmúltban nem volt hatással a hangra. A zene/videó hangok jól működnek, csak amikor telefonon van. Beszéljen a szöveggel jól működik.
Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon mikrofonjának problémája lehet. Próbáljon rögzíteni egy minta hangklipjét a telefon hangrögzítő alkalmazásával. Ha hallja a felvételt, akkor ezt csak egy szoftver hibája okozhatja.
A probléma megoldásához próbálja meg törölni a telefon gyorsítótárát és adatait először a helyreállítási módból. Ha a probléma továbbra is bekövetkezik, akkor készítsen biztonsági másolatot a telefon adatainak, és végezze el a gyári visszaállítást.
Ha azonban nem hallja a hangját, amikor lejátszja a rögzített audiofájlot, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Azt javaslom, hogy vigye telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.
Az S5 hangmennyiség alacsonyabb lesz
Probléma: A hang önkényesen csendesebbé és hangosabbá válik a Google Play használatakor. Ez akkor fordul elő, amikor hallgatok az eszköz hangszóróján, amikor a készülékem Bluetooth -on keresztül csatlakozik az autómhoz, és amikor a készüléket fejhallgató -csatlakozón keresztül csatlakoztatják a számítógépes hangszórókhoz. Amikor ez megtörténik, a telefonképernyőn a hangerőszint úgy néz ki, mintha ugyanazon a szinten maradt volna, de a tényleges audio kimenet eltérő. Ha ezután a kötetet egészen nulláig és biztonsági másolatig veszem le, akkor visszaállítja és jogam, legalábbis addig, amíg a következő alkalommal elkezdi a cselekedetét (általában néhány percen belül).
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a problémát a telefonon lévő korrupt adatok okozzák -e a gyorsítótár -partíció megtörlésével a helyreállítási módból.
Azt is ellenőriznie kell, hogy a telefonra telepített alkalmazás okozza -e ezt a problémát a telefon biztonságos módban történő elindításával. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha a fenti hibaelhárítási lépések meghibásodnak, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatainak és a gyári visszaállítást.
Az S5 értesítések néha nem működnek
Probléma: A szövegek és a telefonhívások értesítései néha nem működnek. Maga a szöveg rendben van, de csak nem értesít engem. Ugyanaz a telefonhívásokkal (gyakran azzal a végződéssel, hogy a hívó félre nem válaszolnak). Ez csak az idő körülbelül 40-50% -át történik meg, és nem függ attól, hogy ki sms/hív.
Megoldás: Azt javaslom, hogy törölje a telefon gyorsítótár -partícióját a helyreállítási módból, mivel úgy tűnik, hogy ezt a problémát a korrupt ideiglenes adatok valamilyen formája okozza.
Nyugodtan küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel az Android -telefon használata során felmerült. Támogatunk minden olyan Android -eszközt, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, nem számítunk fel egyetlen fillért sem a kérdéseiért. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezzel az űrlapmal. Elolvassuk minden olyan üzenetet, amelyet kapunk, nem garantálhatjuk a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a szó terjesztésében, ha megosztja a hozzászólásainkat a barátaival.